Mein KI-Mitarbeiter – die Praxisgruppe
Buchhandelsberater Ralf Schiering hat an der Entwicklung des KI-Kommunikationsplan intensiv mitgearbeitet und bietet interessierten Buchhändler*innen eine Praxisgruppe als Fortführung an.
So knapp wie dieses Jahr war unser Motto noch nie: nur ein Wort! Neugier gilt heute als die Schlüsselkompetenz für die Zukunft. Denn sie treibt uns an, Neues zu entdecken und auszuprobieren.
Der Einladung zum Libri.Campus live 2026 folgten knapp 200 Buchhändler*innen und schnell ließen sie sich vom Motto anstecken: Sie waren NEUGIERIG auf das Programm, ließen sich auf NEUe Formate ein und waren GIERIG auf Erkenntnisse, Erfahrungen und Erfolg.
„Die Neugier der Buchhändler*innen und ihre Lust, Neues zu lernen und auszuprobieren, ist absolut ansteckend“, so Bertram Pfister, Vertriebsleiter Libri, in der Pressemitteilung über die Atmosphäre vor Ort.
Auf dieser Seite finden Sie einen Überblick über das Programm und können bei Interesse gezielt in das eine oder andere Thema einsteigen und Auszüge aus den Teilnahmeunterlagen herunterladen.
Unser Beiträge im Libri.Magazin laden Sie ein, die zwei Tage nachzulesen und die Stimmung vom Libri.Campus live 2026 nachzuspüren oder mehr über die diesjährige Konzeption zu erfahren. Viel Spaß beim Lesen!
Was uns hilft, nach vorne zu denken
Zukunft ist kein Versprechen, sondern ein offener Gestaltungsraum.
In ihrer Keynote lud Katharina Ehrenmüller vom Ministerium für Neugier & Zukunftslust dazu ein, Neugier als Voraussetzung für Orientierung und Gestaltung zu denken.
Ein Impuls über kritische Zuversicht und darüber, was uns hilft, nach vorne zu denken.
Wie KI Ihre Kommunikationsplanung zum Selbstläufer macht
Der Laden brummt, die Kund*innen wollen beraten sein. Doch wer kümmert sich um die Dinge, die zu oft liegen bleiben: Social Media, Newsletter und Veranstaltungskommunikation?
Die Antwort: Mit KI-Unterstützung wird daraus ein überschaubarer Prozess. Katja Krause zeigte, wie Veranstaltungskalender, Vormerker-Listen und saisonale Anlässe in ein digitales Projekt fließen, das kanalübergreifend Content-Ideen entwickelt, Redaktionspläne erstellt und Texte für Instagram, Facebook, Newsletter und Online-Shop liefert.
Der Clou: Das KI-Tool Claude lernt die Buchhandlung kennen, speichert alle Inhalte und denkt strategisch mit. Einmal aufgesetzt, reichen kurze Check-ins – und es entsteht ein durchdachter Kommunikationsplan für Wochen.
Keine einmaligen Prompts, sondern ein digitaler Mitarbeiter, der die Kommunikation nachhaltig verbessert. Kurzum: Eine Strategie, die Zeit spart statt kostet.
Im Kundengespräch zählt vor allem eines: das Gefühl im Moment. Wenn Menschen sich gesehen und verstanden fühlen, entsteht Vertrauen – und eine dauerhafte Kundenbindung.
In diesem Workshop ging es um aktives, emotionales Verkaufen: präsent sein, aufmerksam zuhören und Bedürfnisse klar erfassen. Das Ziel war, Empfehlungen so zu formulieren, dass sie sich für Kund*innen stimmig anfühlen und gern angenommen werden.
Die beiden Trainerinnen Elena Appel und Johanna Cantzler vom Mediacampus Frankfurt ließen die Teilnehmenden in 8 Gruppen arbeiten. Gemeinsam schärften sie den Blick für die entscheidenden Gesprächsmomente und reflektierten, wie Haltung und Präsenz Orientierung geben und Sicherheit vermitteln.
Im Mittelpunkt steht die Wirkung: Wie entsteht Vertrauen im Gespräch? Wie vertiefen Buchhändler*innen echtes Interesse? Wie führen sie Dialoge so, dass Kund*innen sich ernst genommen fühlen und mit einem guten Gefühl gehen: „Das hat mir wirklich geholfen.“ So wachsen Souveränität, Freude am Gespräch und eine Beratungsqualität, die begeistert – und sich im Erfolg des Ladens zeigt.
Kooperationen bringen Menschen oder Institutionen und ihre Stärken zusammen und begeistern gemeinsam ihre Communities. Gesucht war die erfolgreichste bzw. erfolgsversprechendste Idee im Buchhande!
Gut 50 Buchhändler*innen haben ihre Idee in drei Minuten bei der ersten Runde des Storybattles gepitcht. Der oder die Gewinner*in wurde gekrönt und weiter ging es in die nächste Runde. Moderiert wurde das Format von Robert Duchstein, Campus-Moderator, und Caren Degen, Campus-Projektleiterin.
Am Ende standen drei Gewinnerinnen fest: Sie durften ihre Ideen auf der großen Bühne am Freitagmorgen präsentieren und wurden vom diesjährigen Libri.Campus-Preis überrascht. Herzlichen Glückwunsch an:
Libri.Magazin-Beitrag zu den Gewinner*innen folgt in Kürze.
Welche Stellschrauben sind zentral, damit ein Account sichtbar wird – oder im Feed untergeht? Social-Media-Expertin Daria Razumovych brachte ihre Expertise und Erfahrungen in Form einer praxisnahen Checkliste mit. Diese bietet Orientierung im Buchhandelsalltag und hilft konkret, Inhalte hinsichtlich ihrer Wirksamkeit besser einzuschätzen. So können Buchhändler*innen gezielter planen und konsequenter umsetzen. Für alle, die Social Media nicht „auch noch“ machen wollen, sondern endlich mit System.
Wie Verkaufsraumgestaltung im Buchhandel begeistert und verkauft
Wie macht man aus einer Buchhandlung einen Ort, der inspiriert, leitet und verkauft? In ihrem Vortrag zeigte Chantal Sebrantke auf, wie Buchhandlungen mit wenigen, gezielten Veränderungen mehr Wirkung auf der Fläche erzielen. Durch anschauliche Beispiele und praktische Tipps präsentierte sie, wie Visual Merchandising im Buchhandel Kund*innen begeistert und Kaufentscheidungen positiv beeinflusst.
Der Libri.Campus-Preis 2025 ermöglichte der Buchhandlung „proust wörter & schönes“ eine intensive Zusammenarbeit mit Social-Media-Expertin Tina Lurz. Johanna Leibecke berichtete von ihren Erkenntnissen aus diesem Projekt. Sie teilte Einblicke in die Entwicklung einer ganzheitlichen Social-Media-Strategie und zeigte, wie sich traditionelles Buchhandeln und digitale Präsenz erfolgreich verbinden lassen.
Neben unseren Führungen durch die Buchhandelslogistik und das Print-on-Demand-Zentrum am Bad Hersfelder Libri-Standort gab es zwei Angebote im Wortreich zur Auswahl.
Leseclubarbeit in der Buchhandlung
Was bedeutet es, Kinder und Jugendliche wirklich mitentscheiden zu lassen? Welche kreativen Räume eröffnet das und wie können wir junge Menschen aktiv in der Buchhandlung miteinbeziehen und so die Zielgruppe gewinnen?
Mit jeder Menge Best-Practice-Beispielen aus dem Literanauten-Projekt des Arbeitskreises für Jugendliteratur stellte Nora Schott Ideen für die Leseclubarbeit in der Buchhandlung vor und gibt praktische Tipps für die aktive Beteiligung junger Menschen.
Mitunternehmende im Team und in der Region aufbauen – für spätere Nachfolgepläne
Jemanden aus dem eigenen Team zur Mitunternehmerin oder zum Mitunternehmer zu machen, ist für viele eine Herausforderung. Mitunternehmertum erhöht jedoch die Chancen, eine Nachfolge für sich selbst aus dem Team aufzubauen oder Kolleg*innen durch Filialisierung eine Nachfolge anbieten zu können.
NEUGIERIG? In ihrem Impuls brachte Gudula Buzmann ihre langjährigen Erfahrungen aus der Begleitung von Gründungen und Übernahmen im Buchhandel ein und beleuchtete folgende Fragen:
Seit 2022 arbeiten Projektgruppen im Vorfeld vom Libri.Campus an ausgewählten Themen und stellen ihre Ergebnisse vor. Dieses Jahr ändern wir den Rhythmus: Wir starten auf dem Libri.Campus live mit dem Kick-off und nutzen dann die kommenden 12 Monate, um Ansätze zu entwickeln und zu bewerten.
Buchhandlungen präsentieren ihre Ware auf unterschiedlichen Möbeln wie Regalen, Gondeln und Tischen. Wie sie diesen begrenzten Platz optimal unter wirtschaftlichen Aspekten optimal nutzen, ist das Thema der Campus-Projektgruppe 2026/27.
Claudia Ordelmans (Teamleitung Vertrieb stationärer Buchhandel) und Bennet Callies (Teamleitung Vertriebscontrolling) begleiten die Projektgruppe über einen Zeitraum von 12 Monaten mit ihrer Expertise.
Welche Zahlen helfen, ein Verständnis für das Warenangebot und die Fläche zu gewinnen? Gemeinsam werden Warengruppen, Umsätze, Regalmeter usw. analysiert, um dann für jede Buchhandlung individuell Ansätze zu entwickeln. Definierte Kennzahlen sollen dazu dienen, die Maßnahmen in der Umsetzungsphase zu bewerten.
Diese sechs Buchhandlugen waren beim Kick-off der Projektgruppe dabei:
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