{"id":28572,"date":"2021-10-06T14:02:02","date_gmt":"2021-10-06T12:02:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.libri.de\/?p=28572"},"modified":"2021-10-06T14:02:03","modified_gmt":"2021-10-06T12:02:03","slug":"wo-und-wie-erreichen-sie-ihre-ebook-kaeuferinnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.libri.de\/de\/magazin\/wo-und-wie-erreichen-sie-ihre-ebook-kaeuferinnen\/","title":{"rendered":"Wo und wie erreichen Sie Ihre eBook-K\u00e4ufer*innen?"},"content":{"rendered":"\r\n<div id=\"text-block_615d8f7e811b7\" class=\"block-text module type-text bc-trans\">\r\n  <div class=\"container\">\r\n\r\n    \r\n      <div class=\"row \">\r\n\r\n        \r\n        <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n\r\n          \r\n          <div class=\"text for-box-js\">\r\n            <p>\u00dcber Libri.Shopline oder Genialokal sind Sie als unabh\u00e4ngige Buchhandlung an das tolino-\u00d6kosystem angebunden. Damit ist Ihre Buchhandlung Anlaufstelle f\u00fcr Beratung rund um digitales Lesen und eBooks. Wie Sie Ihre eReading-Kompetenz nutzen, eBook-K\u00e4ufer*innen gezielt anzusprechen und welche Touchpoints sich daf\u00fcr im Buchhandelsalltag eignen, verr\u00e4t uns Berater und eBook-Experte Ralf Schiering.<\/p>\n<h3><strong>Herr Schiering, bei welchen Kund*innen sehen Sie das gr\u00f6\u00dfte Interesse bei Thema eReading? <\/strong><\/h3>\n<p>Ich sehe vor allem zwei Gruppen:<br \/>\nDie Vielleser*innen, die regelm\u00e4\u00dfig Lesestoff kaufen. F\u00fcr diese Menschen ist Lesen ein elementarer Teil ihres Tagesablaufs. Ein Teil dieser Gruppe liest schon hybrid, also gedruckte B\u00fccher und eBooks. Wichtig ist, diese Gruppe an die Buchhandlung zu binden \u2013 f\u00fcr alle Lesem\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<p>Die zweite Gruppe besteht aus Menschen, die Lesen als Freizeitbesch\u00e4ftigung wieder entdecken oder wieder mehr lesen m\u00f6chten. Dabei erfahren sie die Buchhandlung oft als richtigen Ort. Hier lassen sich digitale Formate gut anbringen. Mit den tolino apps und dem tolino webreader ist der eBook-Einstieg sehr einfach \u2013 sie spielen bei dieser Zielgruppe eine gro\u00dfe Rolle.<\/p>\n<h3><strong>Wer liest bereits eBooks \u2013 oft auch erg\u00e4nzend zum klassischen Buch?<\/strong><\/h3>\n<p>Wie schon erw\u00e4hnt liest ein Teil der Vielleser*innen beides parallel \u2014 gerade wie es passt. Dabei spielt die Lesesituation eine gro\u00dfe Rolle: eBooks sind zum Beispiel bequem mitzunehmen. Sie sind also perfekt f\u00fcr unterwegs geeignet, auf Reisen, beim Pendeln zur Arbeit oder im Studium.<br \/>\nAuch Nutzer*innen von \u00f6ffentlichen Bibliotheken lesen eBooks. Oft steigen sie \u00fcber die Onleihe in das digitale Lesen ein. Doch gerade Vielleser*innen wollen nicht warten, bis das aktuelle Buch ihrer Lieblingsreihe verf\u00fcgbar ist. Eine gute Gelegenheit, die Buchhandlung als Anlaufstelle rund um das digitale Lesen und den Onlineshop f\u00fcr Lesenachschub zu platzieren. Vielleicht mit einem tolino-Flyer in der lokalen B\u00fccherei?<\/p>\n<h3><strong>Gibt es besondere Nutzungssituationen oder Vorteile f\u00fcr einzelne Zielgruppen, die das eBook besonders interessant machen?<\/strong><\/h3>\n<p>eBooks auf eReadern oder Smartphones sind leichter als fast jedes Taschenbuch. Durch die anpassbare Schriftgr\u00f6\u00dfe wird jedes eBooks quasi zur Gro\u00dfdruckausgabe. Hier sehe ich die \u00e4ltere Zielgruppe mit viel Potential.<br \/>\nVorteilhaft ist das tolino \u00d6kosystem f\u00fcr Familien. Mit Family Sharing ist gemeinsames, zeitgleiches Lesen gleicher Titel m\u00f6glich \u2013 auf dem eReader, in der tolino app oder im webreader.<\/p>\n<h3><strong>Wenn Sie nun an diese Zielgruppen denken, an welchen Kontaktpunkten k\u00f6nnen Buchhandlungen sie erreichen, wo k\u00f6nnen Sie auf Ihr Angebot aufmerksam machen? <\/strong><\/h3>\n<p>Die beschriebene \u00e4ltere Zielgruppe l\u00e4sst sich gut im pers\u00f6nlichen Beratungsgespr\u00e4ch in der vertrauten Umgebung der Buchhandlung erreichen. Diese Kundengruppe vertraut den Buchh\u00e4ndler*innen. \u00c4ltere Menschen m\u00f6chten sich auch haptisch von einem Produkt \u00fcberzeugen. Erz\u00e4hlen, zeigen und anfassen lassen \u2013 das ist der Weg.<br \/>\nF\u00fcr Familien und j\u00fcngere Menschen sind soziale Medien ein guter Weg: Facebook-Post oder ein Instagram Reel. Beides selbst und authentisch erstellt &#8230; dazu ermutige ich sehr.<\/p>\n<h3><strong>Und wie k\u00f6nnen Kan\u00e4le bespielt werden, um auf die eBook-Kompetenz hinzuweisen? <\/strong><\/h3>\n<p>Posten Sie die kurzen Erkl\u00e4rvideos der tolino-Allianz in Ihren Social-Media-Kan\u00e4len. Damit zeigen Sie, wie digitales Lesen geht.<\/p>\n<p>Werden Sie pers\u00f6nlich: Video-Buchempfehlung aufnehmen und dabei das eBook-Cover auf einem eReader zeigen. Dabei auch gern erz\u00e4hlen, mit welchem Reader Sie selbst lesen.<\/p>\n<p>Im Ladenlokal immer werblich auf die Marke tolino hinweisen. So profitieren Sie nicht nur von der Markenbekanntheit, sondern zeigen auch Ihre Beratungskompetenz.<\/p>\n<p>Helfen Sie Kolleg*innen, die noch unsicher in der Beratung zum digitalen Lesen sind. Als Team sind Sie der beste Kompetenztr\u00e4ger f\u00fcr Ihre Produkte.<\/p>\n<h3><strong>Eine gro\u00dfe Rolle im eBook-Vertrieb spielt der Onlineshop. Welche M\u00f6glichkeiten habe ich als Buchh\u00e4ndler*in dort? <\/strong><\/h3>\n<p>eBooks als digitale Artikel sind in Ihrem Onlineshop rund um die Uhr verf\u00fcgbar. Versuchen Sie Ihre Kund*innen, in ihrer Freizeit zu erreichen \u2013 per Newsletter, auf Facebook oder Instagram und auch \u00fcber Ihr Schaufenster. Verweisen Sie direkt auf die sofortige Kaufm\u00f6glichkeit der eBooks. Auch wer (noch) keinen eReader hat, kann sofort loslesen: tolino apps und webreader machen es m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Leseproben sind beliebt \u2013 das bietet Ihr Onlineshop. Hier finden Ihre Kund*innen auch eBook-Neuheiten und Bestseller. Dazu kommen viele Informationen zu den eReader-Modellen, tolino apps und webreader. So ist Ihr Online-Shop st\u00e4ndig beratend und verkaufend f\u00fcr Sie aktiv. Verweisen Sie auf diesen Service und kombinieren Sie das Thema eBooks mit Ihrem Onlineshop auf allen Werbemitteln.<\/p>\n<p>Gerade bei Fragen nach eBooks im Ladenlokal gehen Sie an den n\u00e4chsten PC und zeigen Sie Ihren Shop mit den eBooks- und tolino-Seiten. Etwas zu sehen, ist bleibender als nur Worte.<\/p>\n<h3><strong>Vielen Dank f\u00fcr die spannenden Antworten und Ideen, Ralf Schiering!<\/strong><\/h3>\n<p>Wer noch mehr zu tolino und dem eReading-Markt wissen m\u00f6chte, findet hier <a href=\"https:\/\/libri-support.de\/knowledge-base\/entwicklungen-im-ebook-markt-2020\/\">spannende Zahlen und Fakten<\/a>.<\/p>\n<p>Wie sind Ihre Erfahrungen mit tolino und eBook-K\u00e4ufer*innen? Wir sind auf Ihre Erlebnisse gespannt!<\/p>\n          <\/div>\r\n\r\n          \r\n          \r\n        <\/div>\r\n        \r\n      <\/div>\r\n\r\n    \r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n<div id=\"image-block_615d8f90811b8\" class=\"block-image module type-default bc-trans\">\r\n\r\n      <div class=\"container\">\r\n      <div class=\"row\">\r\n        <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n          \r\n          <div class=\"row\">\r\n\r\n                          <div class=\"col\">\r\n                <img decoding=\"async\" width=\"533\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.libri.de\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ralf-Schiering_eBooks_Touchpoints.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.libri.de\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ralf-Schiering_eBooks_Touchpoints.jpg 533w, https:\/\/www.libri.de\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ralf-Schiering_eBooks_Touchpoints-200x300.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 533px) 100vw, 533px\" \/>              <\/div>\r\n                        \r\n                          <div class=\"col-6\">\r\n                <img decoding=\"async\" width=\"50\" height=\"50\" src=\"https:\/\/www.libri.de\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/platzhalter_bild.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" \/>              <\/div>\r\n            \r\n          <\/div>\r\n\r\n          <div class=\"row\">\r\n\r\n                        \r\n            \r\n          <\/div>\r\n\r\n        <\/div>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n   \r\n  \r\n<\/div>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>30% der Deutschen lesen eBooks und der tolino-Marktanteil ist w\u00e4hrend der Pandemie gewachsen. 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