{"id":88710,"date":"2026-03-17T14:42:01","date_gmt":"2026-03-17T12:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.libri.de\/?page_id=88710"},"modified":"2026-04-30T12:58:42","modified_gmt":"2026-04-30T10:58:42","slug":"non-book","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.libri.de\/de\/fuer-den-handel\/services\/non-book\/","title":{"rendered":"Non Book"},"content":{"rendered":"\r\n
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Start<\/a><\/span><\/span><\/p> \r\n \r\n \r\n

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Non Book FAQ<\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Hier finden Sie alle Fragen und Antworten rund um Non-Books bei Libri.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Das Wichtigste in K\u00fcrze<\/h2>\r\n \r\n
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Wir freuen uns, dass Sie an der Pilotphase von Non-Books bei Libri teilnehmen.<\/p>\n

Den Pr\u00e4sentationsleitfaden<\/strong> f\u00fcr die Sortimente k\u00f6nnen Sie sich hier<\/strong><\/a>\u00a0herunterladen.<\/p>\n

Marketing-Materialien in Form von Canva-Vorlagen f\u00fcr Plakate<\/a> und Social Media<\/a><\/strong> stellen wir Ihnen ebenfalls gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Bei Feedback, Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne an den Kundenservice unter pilotservice@libri.de<\/a>. <\/strong><\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Einrichtung & Stammdaten<\/h2>\r\n \r\n
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Informationen zur Anlage und Verwaltung der Artikel in der Warenwirtschaft<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie werden die Artikel meines neuen Non-Book Sortiments in meiner JWWS Warenwirtschaft angelegt?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Alle Artikel Ihres Non-Book Sortiments werden automatisch in Ihre Warenwirtschaft eingespielt. Vor der ersten Artikellieferung richtet der Libri Kundenservice im JWWS einen Job ein, der initial alle Titelinformationen und im weiteren Verlauf alle Artikelaktualisierungen abholt.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Kann ich f\u00fcr das Non-Book Sortiment meine normale Warengruppe f\u00fcr Non-Books verwenden?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Ja. Wir hinterlegen diese Warengruppe sogar so, dass sie f\u00fcr neue Artikel beim Wareneingang sofort angelegt wird. Bitte nennen Sie Ihrer Kundenberaterin daher unbedingt die vorgesehene Warengruppe. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Was passiert mit Artikeln, die ich bereits in meinem WWS angelegt habe?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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F\u00fcr diese Artikel erhalten Sie zus\u00e4tzliche Daten, die kenntliche machen, dass es sich um Artikel des Pilotsortiments handelt.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Wie kann ich die Artikel des Non-Book Sortiments in meiner Warenwirtschaft aufrufen?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Zu diesem Zweck richtet der Libri Kundenservice eine entsprechende Abfrage f\u00fcr Sie ein.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Lieferung & Wareneingang<\/h2>\r\n \r\n
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Alles rund um Lieferung, Wareneingang und Erstbest\u00fcckung<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie erfahre ich, wann meine Erstausstattung geliefert wird und wie die Lieferung erfolgt?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Wir stimmen das Datum des Liefertermins mit Ihnen ab. Die Lieferung erfolgt mit der regul\u00e4ren Barsortimentszustellung.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Werden die Pr\u00e4sentationsm\u00f6bel zusammen mit der Grundausstattung geliefert?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Die Lieferung der M\u00f6bel erfolgt direkt vom Hersteller mit einer Spedition. Wir werden jedoch koordinieren, dass die Lieferung der Ware und des M\u00f6bels m\u00f6glichst zeitgleich erfolgt.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Erhalte ich f\u00fcr alle Lieferungen einen elektronischen Lieferschein?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Ja, der Auftrag f\u00fcr Ihre Erstausstattung wird automatisch in Ihrer Warenwirtschaft angelegt. Dies gilt auch f\u00fcr alle Non-Book-Artikel, die nach dem Start neu in Ihr Sortiment gepusht werden. Den elektronischen Lieferschein buchen Sie dann auf den angelegten Auftrag. Damit sind die Artikel ganz einfach in Ihrem WWS verbucht. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Werden Artikel aus Verpackungseinheiten beim Wareneingang automatisch vereinzelt verbucht?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Artikel aus Verpackungseinheiten werden beim Wareneingang vereinzelt. Der Bestand wird auf die einzelnen Artikel gebucht. Sp\u00e4ter scannen Sie entsprechend artikelweise an der Kasse. \u200b<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Bestandsf\u00fchrung & Disposition<\/h2>\r\n \r\n
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Antworten zur Bestandsf\u00fchrung sowie zur Nachbestellung und Disposition<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie erscheinen Artikel aus Verpackungseinheiten in der Disposition und welche Menge bestelle ich nach?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Anzahl der Verpackungseinheit oder die Anzahl der Artikel in der Verpackungseinheit<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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Sie sehen am Artikel, ob es sich um einen VPE Artikel handelt. Sie bestellen dann die Anzahl der Verpackungseinheit \u2013 also nicht die Anzahl der Einzelartikel.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Wann und wie bestelle ich verkaufte Artikel nach?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Die Exemplarzahl pro Artikel ist f\u00fcr Ihr Sortiment von vornherein so festgelegt, dass Sie \u00fcber den hergestellten Warendruck m\u00f6glichst verkaufsf\u00f6rderlich ist. Daher ist unsere Empfehlung, abverkaufte Artikel t\u00e4glich nachzubestellen. Bei Verpackungseinheiten bestellen Sie bitte so rechtzeitig nach, dass in der Pr\u00e4sentation keine Unterbest\u00fcckung wahrnehmbar ist. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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An welchen Stellen kann ich im WWS nachdisponieren?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Die Artikel disponieren Sie wie gewohnt \u00fcber die Disposition. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie auf Anfrage beim Kundenservice die Artikel des Pilotsortiments jederzeit \u00fcber eine weitere Abfrage aufrufen.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Preise & Kennzeichnung<\/h2>\r\n \r\n
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Informationen zur Preisauszeichnung und Preisgestaltung<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie erfolgt die Preisauszeichnung meines Non-Book Sortiments?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Einzelartikel sind bereits mit der Lieferung von Libri mit ihrem UVP ausgezeichnet. Artikel in Verpackungseinheiten haben i.d.R. einen Barcode und k\u00f6nnen an der Kasse gescannt werden. Es wird dann der UVP entsprechend von der Kasse aus dem WWS gezogen. Als Information sollte der Preis f\u00fcr kleinteilige Artikel aus Verpackungseinheiten von Ihnen am Regal angebracht werden.\u200b<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Kann ich meine Verkaufspreise individuell kalkulieren und festlegen?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie alle UVP Preise von Libri auch selbst kalkulieren und festsetzen. Mit der entsprechenden Einstellung in Ihrer Warenwirtschaft k\u00f6nnen Sie uns Ihre individuellen Auszeichnungspreise bei der Bestellung \u00fcbermitteln. Wir drucken Ihre Auszeichnungspreise dann direkt auf die Preisetiketten. <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Liefervertrag, Reporting & Daten\u00fcbermittlung<\/h2>\r\n \r\n
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\u00dcberblick zu Daten\u00fcbermittlung und Auswertung des Sortiments<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie \u00fcbermittle ich Abverkaufs- und Bestandsdaten t\u00e4glich an Libri und was ist zu beachten?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Die entsprechende Schnittstelle richtet der Libri Kundenservice ein. Sie m\u00fcssen im Weiteren nichts tun. Die Abholung der Daten erfolgt t\u00e4glich automatisch.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Warum soll ich Gesamtumsatz und durchschnittlichen Kassenbon an Libri melden?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Auf den ersten Blick hat das mit dem Non-Book Sortiment nichts zu tun. Die Entwicklung des Gesamtumsatzes ist aber f\u00fcr eine umfassende Erfolgsbetrachtung wichtig, insbesondere wenn Sie Teile Ihres Sortiments zugunsten des Non-Books reduzieren. Und da Non-Books oft Mitnahmeartikel ist es f\u00fcr die Erfolgsbetrachtung auch wichtig, wie sich Ihre Durchschnittsbon entwickelt.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Wie erfahre ich, wie gut mein Sortiment performt und wie ich es optimieren kann?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Libri stellt monatlich f\u00fcr Sie die relevanten Kennzahlen zusammen. Ihre Kundenberaterin bespricht diese monatlich mit Ihnen und bespricht mit Ihnen Optimierungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Sortiment & Weiterentwicklung<\/h2>\r\n \r\n
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Informationen zur Sortimentsentwicklung und zur Pilotphase<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie kommen neue Artikel in mein Non-Book Sortiment?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Neue Artikel kommen automatisch \u00fcber einen Push in Ihr Sortiment. Wie auch bei der Erstausstattung erhalten Sie die passenden Katalogdaten f\u00fcr Ihr WWS automatisch bereitgestellt.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Wie werde ich \u00fcber erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftige Produkte wie Spiele informiert?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Es ist vorgesehen, Sie regelm\u00e4\u00dfig mit Produktinformationen zu versorgen. Entweder mit schriftlichen Informationen und in digitalen Formaten.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Wie lange dauert die Pilotphase des Non-Book Sortiments?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Bis zum 31.12.2026<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Kann ich mein Non-Book Sortiment w\u00e4hrend der Pilotphase anpassen?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Ziel f\u00fcr die Pilotphase soll sein, dass das Sortiment optimal auf Ihre Buchhandlung angepasst ist. Daher sind Anpassungen in Absprache mit Ihrer Kundenberaterin auch w\u00e4hrend der Pilotphase m\u00f6glich.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Pr\u00e4sentation & Verkauf<\/h2>\r\n \r\n
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Tipps zur optimalen Pr\u00e4sentation und zu Werbematerialien<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wie pr\u00e4sentiere ich M\u00f6bel und Artikel meines Non-Book Sortiments optimal auf der Fl\u00e4che?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Hier k\u00f6nnen Sie sich den Pr\u00e4sentationsleitfaden f\u00fcr die Sortimente herunterladen.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Non Book Sortimente Pr\u00e4sentationsleitfaden (Stand: April 2026)<\/h3>\r\n download<\/a>\r\n download<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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Welche Werbematerialien stellt mir Libri f\u00fcr das Non-Book Sortiment zur Verf\u00fcgung?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Hier finden Sie Marketing-Materialien in Form von Canva-Vorlagen f\u00fcr Plakate und Social Media stellen verlinkt, mit denen Sie POS Werbemittel und Social Media Werbung erstellen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Canva-Vorlagen f\u00fcr Plakate im DIN-Format<\/a><\/p>\n

Canva-Vorlagen f\u00fcr Social-Media\/ Instagram im 4:5-Format<\/a><\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n

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Reklamation & Service<\/h2>\r\n \r\n
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Anlaufstellen bei Fehllieferungen, Fragen und Produktproblemen<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Wo kann ich Fehllieferungen im Rahmen des Non-Book Sortiments reklamieren?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Bei Fehlern rund um die Lieferung wenden Sie sich bitte an den Libri Kundenservice unter pilotservice@libri.de<\/b>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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An wen wende ich mich bei Produktreklamationen wie Defekten oder fehlenden Teilen?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Wenden Sie sich auch in diesen F\u00e4llen gerne an die Kolleg*innen vom Libri Kundenservice unter pilotservice@libri.de<\/b>.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Remission & Auslistungen<\/h2>\r\n \r\n
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Umgang mit ausgelisteten Artikeln und Remissionen<\/p>\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\n\n\r\n

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Soll ich ausgelistete Artikel aus dem Non-Book Sortiment an Libri remittieren?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Bitte remittieren Sie keine ausgelisteten Artikel sondern verkaufen Sie sie einfach ab.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Nach der Pilotphase<\/h2>\r\n \r\n
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Wie geht es nach Beendigung der Pilotphase weiter?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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Wenn Sie nach Beendigung der Pilotphase mit dem Libri Non-Book Sortiment weitermachen m\u00f6chten schlie\u00dfen Sie mit Libri eine entsprechende Vereinbarung. Sollten Sie dies im selben Umfang wie in der Pilotphase tun, machen Sie einfach weiter. Wenn Sie Ihr Sortiment erweitern m\u00f6chten, erhalten Sie von Libri die zus\u00e4tzliche Ware als Push. Sortimentsteile, die Sie ggf. reduzieren m\u00f6chten, werden wir zur\u00fcckrufen. Diese remittieren Sie an Libri und erhalten eine Gutschrift.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Was passiert, wenn ich nach Beendigung der Pilotphase nicht mit Non-Books von Libri weitermachen m\u00f6chte?<\/h3>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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In diesem Fall steht es Ihnen frei, die verbleibende Ware abzuverkaufen. Auf Wunsch k\u00f6nnen Sie die Ware aber auch an Libri geb\u00fchrenfrei und ohne Anrechnung auf die Kulanzremissionsquote remittieren.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \n\r\n

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Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!<\/h3>\r\n

Bei Feedback, Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne an den Libri Kundenservice unter pilotservice@libri.de<\/b>. <\/p> <\/div>\r\n\r\n

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