Aus der Praxis

Welche konkreten (Text-)Anwendungsfälle gibt es für Buchhandlungen? Wie kann ChatGPT gezielt als digitaler Assistent genutzt werden? Mit diesen Fragen hat sich die zweite Projektgruppe intensiv beschäftigt und verschiedene Szenarien getestet. Die Beispiele auf der Campus-Bühne reichten von Textgenerierung für Social Media und Website über Recherche-Unterstützung bis zu Programmierung.

Der Auszug aus den Teilnahmeunterlagen enthält Beispiel-Prompts von den Projektbuchhandlungen, Hintergrundinformationen sowie weiterführende Links zum Thema KI.

In drei Workshops haben sich die Buchhändler*innen dieser Projektgruppe die Grundlagen zu Kundenumfragen erarbeitet, unter Anleitung von Expert*innen individuelle Fragebögen konzipiert und ihre Umfrage durchgeführt. Welche Erfahrungen sie damit gemacht haben und welche Ansätze sie für die Zukunft ableiten konnten, berichteten sie auf der Libri.Campus-Bühne. Und alle bestätigten, wie einfach die Umsetzung war und dass sich der Aufwand wirklich lohnt.

Die Download-Datei enthält einen Auszug aus den Teilnahmeunterlagen, eine ausführliche Anleitung zur Durchführung von Kundenumfragen sowie ein Fragebogen-Template.

Wie im vergangenen Jahr hat eine Projektgruppe aus 14 engagierten Buchhändler*innen im Vorfeld Ideen erarbeitet.

Viele Ansätze nahmen den Wunsch junger Buchkäufer*innen auf, für sie einen Raum in der Buchhandlung zu schaffen. Während der Projektphase wurden Regale gerückt und frisch mit englischen Büchern oder Manga bestückt. Wände wurden bunt gestrichen, Sessel gekauft, Lichterketten aufgehängt und Kreidetafeln mit den aktuellen TikTok-Titeln beschriftet.

Andere Buchhandlungen entwickelten neue Formate für Social Media oder luden Schüler*innen und junge Menschen in die Buchhandlung ein, um mit ihnen gemeinsam ein attraktives Buch-Angebot zu gestalten.

Herzlichen Dank an alle Buchhändler*innen für ihr Engagement und die Bereitschaft, ihre Erfahrungen auf der Libri.Campus-Bühne zu teilen!

Von links nach rechts

• Britta Blaurock (Buchlese | Dornhan)
• Julia Erlen (Buchhandlung Winnemuth | Hann. Münden)
• Karin Berens (Buchhandlung Berens | Adenau)
• Karina Trübner (Bücherinsel | Herrsching)
• Silke Müller (Erlesenes und Büchergilde | Mainz)
• Julia Bayer (Buchhandlung Baumhof | Bergneustadt)
• Marlies Schwarze (Buchhandlung Weddigen | Anspach)
• Antonio Martinez (Dussmann das Kulturkaufhaus | Berlin)
• Lisa Stöhr (Büchergilde Frankfurt)
• Martin Eisenmann (Bücher Pavillon | Bad Bocklet)
• Theresa Kleene (Bücherinsel Dieburg)
• Valentina Reubold (Lesezeichen | Darmstadt)
• Maria Meibohm (Buchhandlung Graff | Braunschweig)

Die Ideensammlung in diesem Jahr zeigt: Unabhängig von der Größe der Buchhandlung gibt es zahlreiche Ansätze, die Generation Book zu erreichen, und alle Maßnahmen führten schon in den ersten Wochen zu positiven Rückmeldungen.

Lassen Sie sich von den Ideen inspirieren!

Für welche Werte stehen Buchhandlungen? Und welche Werte erwarten Kundinnen und Kunden heute? Um hierauf Antworten und erste Ansätze für den Buchhandel zu finden, haben 13 Buchhändlerinnen und Buchhändler im Vorfeld vom Libri.Campus ^live einen Nachhaltigkeits-Check durchlaufen und sich intensiv mit den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung der UN beschäftigt. Anschließend haben sie aus Unternehmens- und  Stakeholdersicht sechs Nachhaltigkeitsziele priorisiert und hierzu konkret gearbeitet.

Dabei sind nicht nur viele, viele Ideen entstanden, sondern wurde auch oft festgestellt, wie viel manche Buchhandlungen schon machen. Neun Ideen wurden von ihren Ideengeber*innen auf der Campus-Bühne präsentiert, um sie und weitere Ideen anschließend in mehreren Dialogrunden zu diskutieren.

In den letzten Monaten haben Buchhandlungen gezeigt, wie wichtig es ist mit Kundinnen und Kunden in Kontakt zu bleiben. Wir zeigen Buchhändlerinnen und Buchhändler, die auf kreative, innovative und begeisternde Weise auf verschiedensten Kanälen den Kontakt zu ihrer Zielgruppe gesucht – und gefunden haben. Mit stories! (Hamburg), der Buchhandlung Jakob (Nürnberg) und der Buchhandlung Vogel (Reppenstedt).

Veranstaltungen sind ein wichtiges Format für Buchhandlungen. Wie können sie in diesem besonderen Jahr stattfinden? Nur online, hybrid oder vor Ort im kleinen Kreis? Die Moderatoren Heike Scholz und Robert Duchstein besuchen Buchhandlungen in ganz Deutschland, die uns ihre spannenden Ansätze und Ideen zu Veranstaltungsformaten vorstellen. Mit dem Drachenwinkel (Dillingen/Saar), mit stories! (Hamburg) und der Buchhandlung Jakob (Nürnberg).

Wie kommt das Buch zur Kundin? Und wie kommt der Kunde zum Buch? Heike Scholz und Robert Duchstein haben Buchhändlerinnen und Buchhändler mit kreativen Lösungen und tollen Konzepten getroffen. Mit Buchhandlung Jakob (Nürnberg), Buchhandlung Christiansen (Hamburg) und „Der bunte Hund“ (Weilerbach).

Wir gehen auf die Suche nach Buchhandlungen, die ihre Identität, ihr Selbstverständnis, ihre Begeisterung für ihr Konzept und das Buch nicht nur jeden Tag leben, sondern auch mit dem ganzen Team nach außen tragen. Was erzählen diese Buchhändlerinnen und Buchhändler für Geschichten? Was treibt sie an? Was macht sie so erfolgreich? Das haben Heike Scholz und Robert Duchstein für den Libri.Campus live 2020 herausgefunden. Mit den Buchhandlung Christiansen (Hamburg), Buchhandlung Carolin Wolf (Bruchsal) und dem Drachenwinkel.