Das Kompakt-Training Praktische Betriebswirtschaft ermöglicht es Studierenden, Fortzubildenden sowie Fach- und Führungskräften in Unternehmen und sonstigen Organisationen, sich rasch und fundiert betriebswirtschaftliches Wissen anzueignen oder bereits erworbenes Wissen zu reaktivieren.

- Kompakte, praxisbezogene Darstellung

- Systematischer und lernfreundlicher Aufbau

- Viele einprägsame Beispiele, Tabellen und Abbildungen

- 50 praxisbezogene Übungen mit Lösungen

- Mini-Lex mit 150-200 Stichworten

ISBN 978-3-470-49734-1

Inhaltsverzeichnis
	Zur Reihe: Kompakt-Training Praktische Betriebswirtschaft	5
	Vorwort	6
	Inhaltsverzeichnis	7
A.	Grundlagen	13
1.	Institutionale Unternehmensführung	15
1.1	Führungskräfte	16
1.1.1	Kompetenz	17
1.1.1.1	Fachkompetenz	17
1.1.1.2	Methodenkompetenz	18
1.1.1.3	Sozialkompetenz	19
1.1.1.4	Führungskompetenz....	19
1.1.1.5	Selbstkompetenz	20
1.1.2	Autorität	20
1.1.2.1	Formale Autorität	21
1.1.2.2	Personale Autorität	21
1.1.2.3	Funktionale Autorität	21
1.2	Führungsebenen	22
1.2.1	Top Management	22
1.2.2	Middle Management	24
1.2.3	Lower Management	24
1.3	Führungsaufgaben	25
1.3.1	Unternehmensleitung	26
1.3.2	Bereichsleitung	27
1.3.3	Gruppenleitung	28
2.	Funktionale Unternehmensführung	29
2.1	Sachbezogene Führung	29
2.1.1	Führungsprozess	29
2.1.1.1	Zielsetzung	30
2.1.1.2	Planung	36
2.1.1.3	Durchführung	41
2.1.1.4	Kontrolle	43
2.1.1.5	Steuerung	45
2.1.2	Führungsinstrumente	45
2.1.2.1	Prozessbezogene Führung	46
2.1.2.2	Strukturbezogene Führung	46
2.2	Personenbezogene Führung	49
2.2.1	Führungsbeteiligte	49
2.2.2	Führungsinstrumente	49
2.2.3	Führungserfolg	50
3.	Ausrichtungen der Unternehmensführung	50
3.1	Qualitätsmanagement	51
3.1.1.	Qualitätsnormen	53
3.1.2	Zertifizierung	54
3.1.3	Dokumentation	55
3.2	Umweltmanagement	56
3.2.1	Umweltschutzverhalten	57
3.2.2	Umweltschutzinstitutionen	58
3.3	Sicherheitsmanagement	60
B.	Prozessbezogene Führung	63
1.	Zielsetzung	63
1.1	Strategische Zielsetzung	63
1.2	Taktische Zielsetzung	64
1.3	Operative Zielsetzung	64
2.	Planung	65
2.1	Grundsatzplanung	65
2.1.1	Unternehmensphilosophie	66
2.1.1.1	Unternehmensvision	66
2.1.1.2	Unternehmensleitbild	67
2.1.2	Corporate Identity	68
2.1.2.1	Kommunikationskonzept	69
2.1.2.2	Strategiekonzept	69
2.1.3	Unternehmenskultur	70
2.1.3.1	Entstehung	71
2.1.3.2	Elemente	71
2.1.3.3	Wirkungen	72
2.1.4	Unternehmensethik	73
2.2	Strategische Planung	73
2.2.1	Strategische Planungskonzepte	74
2.2.1.1	PIMS-Konzept	75
2.2.1.2	Lebenszyklus-Konzept	76
2.2.1.3	Erfahrungskurven-Konzept	78
2.2.1.4	Synergie-Konzept	80
2.2.2	Strategische Analysen	81
2.2.2.1	Externe Analysen	81
2.2.2.2	Interne Analysen	89
2.2.2.3	Kennzahlenanalyse	97
2.2.3	Strategien	99
2.2.3.1	Grundstrategien	100
2.2.3.2	Unternehmensstrategien	108
2.2.3.3	Bereichsstrategien	112
2.2.4	Portfoliotechniken	116
2.2.4.1	Arten	118
2.2.4.2	Beurteilung	128
2.3	Taktische Planung	129
2.4	Operative Planung	130
3.	Kontrolle	131
C.	Strukturbezogene Führung	135
1.	Arten strukturbezogener Führung	136
1.1	Aufbaustrukturierung	136
1.1.1	Vorbereitende Maßnahmen	137
1.1.1.1	Aufbauanalyse	137
1.1.1.2	Aufbauplanung	138
1.1.1.3	Aufbaugestaltung	138
1.1.2	Festlegung der Aufbaustruktur	143
1.1.2.1	Organisationsstrukturen	143
1.1.2.2	Organisationssysteme	145
1.1.2.3	Grundlegende Organisationsformen	148
1.1.2.4	Abgeleitete Organisationsformen	154
1.1.3	Abschließende Maßnahmen	159
1.1.3.1	Aufbaueinführung	160
1.1.3.2	Aufbaudokumentation	160
1.2	Festlegung der Prozessstrukturierung	163
1.2.1	Vorbereitende Maßnahmen	164
1.2.1.1	Prozessanalyse	164
1.2.1.2	Prozessplanung	166
1.2.1.3	Prozessgestaltung	167
1.2.2	Festlegung der Prozessstruktur	172
1.2.2.1	Einzelprozessorganisation	172
1.2.2.2	Gruppenprozessorganisation	173
1.2.2.3	Bereichsprozessorganisation	173
1.2.2.4	Unternehmensprozessorganisation	174
1.2.3	Abschließende Maßnahmen	175
1.2.3.1	Prozesseinführung	175
1.2.3.2	Prozessdokumentation	176
1.3	Projektstrukturierung	176
1.3.1	Vorbereitende Maßnahmen	177
1.3.1.1	Problemermittlung	177
1.3.1.2	Problemanalyse	178
1.3.1.3	Alternativenentwicklung	178
1.3.1.4	Erfolgseinschätzung	179
1.3.2	Festlegung der Projektstruktur	179
1.3.2.1	Projektleiter	179
1.3.2.2	Projektgruppe	180
1.3.2.3	Projektinstitutionen	181
1.3.2.4	Projektexperten	182
1.3.2.5	Projekteinbindung	183
1.3.3	Projektplanung	187
1.3.3.1	Aufgabenplanung	188
1.3.3.2	Personalplanung	189
1.3.3.3	Terminplanung	190
1.3.3.4	Ergänzende Planungen	191
1.3.3.5	Planungsergebnisse	192
1.3.4	Projektdurchführung	192
1.3.4.1	Projektauslösung	193
1.3.4.2	Projektarbeiten	194
1.3.4.3	Projektsteuerung	195
1.3.5	Abschließende Maßnahmen	195
1.3.5.1	Projekteinführung	195
1.3.5.2	Projektdokumentation	196
2.	Organisationsentwicklung	196
2.1	Wertschöpfende Konzepte	199
2.1.1	Outsourcing	199
2.1.2	Insourcing	200
2.2	Lean-Konzepte	201
2.2.1	Lean-Aufbaukonzept	201
2.2.2	TQM-Konzept	202
2.2.3	Just-in-time-Konzept	202
2.3	Team-Konzepte	203
2.3.1	Teamarbeit	204
2.3.2	Teilautonome Arbeitsteams	204
2.3.3	Qualitätszirkel	205
2.4	Kooperative Konzepte	206
2.4.1	Strategische Allianzen	206
2.4.2	Joint-Ventures	207
D.	Personenbezogene Führung	211
1.	Führungsbeteiligte	211
1.1	Vorgesetzte	211
1.1.1	Merkmale	211
1.1.2	Typen	213
1.2	Mitarbeiter	214
1.2.1	Merkmale	215
1.2.2	Typen	216
2.	Führungsmittel	217
2.1	Prozessbezogene Führungsmittel	217
2.2	Informationsbezogene Führungsmittel	218
2.3	Aufgabenbezogene Führungsmittel	219
2.4	Personenbezogene Führungsmittel	221
3.	Führungstechniken	224
3.1	Management by Objectives	224
3.2	Management by Exception	225
3.3	Management by Delegation	225
4.	Führungsstile	226
4.1	Autoritärer Führungsstil	227
4.2	Kooperativer Führungsstil	228
4.3	Verhaltensgitter	227
5.	Führungserfolg	229
	Lösungen	231
	Mini-Lex	259
	Literaturverzeichnis	285
	Stichwortverzeichnis	291

Vorwort zur vierten Auflage

Die Unternehmensführung als vom Top Management ausgehende zielorientierte Gestaltung, Steuerung und Entwicklung von Unternehmen ist in den vergangenen Jahren immer schwieriger geworden. Dies war insbesondere in einem sich fortwährend verstärkenden Wandel der Märkte sowie der politischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen begründet. Er bewirkte vielfältige Überraschungen, die sich ebenso als unternehmensbedrohend wie auch als chancenreich erweisen konnten.

Unternehmen langfristig auf einen Erfolgskurs zu bringen und zu halten, erforderte ebenso Veränderungen teilweise erheblichen Ausmaßes auch bei ihnen selbst, und zwar sowohl bezüglich der von ihnen erbrachten Leistungen, ihrer Prozesse und Strukturen als auch im Hinblick auf die Führungskräfte und ausführenden Mitarbeiter.

Das vorliegende Buch will systematisch, fundiert und praxisnah zeigen, über welches Instrumentarium die Unternehmensführung verfügt, um ihren schwierigen Aufgaben gerecht zu werden. Es wurde überwiegend wesentlich überarbeitet bzw. neu gefasst sowie inhaltlich erweitert:

• In Kapitel A. werden Grundlagen der Unternehmensführung gelegt. Es befasst sich mit Führungskräften, Führungsebenen und Führungsaufgaben, gibt einen Überblick über den Führungsprozess sowie die Führungsinstrumente und stellt die Ausrichtungen der Unternehmensführung grundlegend dar.

• Kapitel B. befasst sich mit der prozessbezogenen Führung. Dabei werden die Zielsetzung, die Planung - insbesondere als Grundsatzplanung und strategische Planung einschließlich strategischer Planungskonzepte und Analysen sowie Strategien und Portfoliotechniken - und die Kontrolle behandelt.

• Die strukturbezogene Führung wird in Kapitel C. dargestellt. Dabei geht es um die Strukturierung der Aufbauorganisation, der Prozessorganisation und der Projektorganisation einschließlich damit verbundener vorbereitender und abschließender Maßnahmen sowie um verschiedene Konzepte der Organisationsentwicklung.

Neu in dieser Auflage ist die personenbezogene Führung, die in Kapitel D. beschrieben wird, wobei auf die Vorgesetzten und ihre Mitarbeiter, die prozess-, informations-, aufgaben- und personenbezogenen Führungsmittel, die Führungsstile und den Führungserfolg eingegangen wird.

Die 50 praxisbezogenen Übungen wurden teilweise neu gefasst, das Mini-Lex auf rund 190 Stichworte deutlich erweitert. Anregungen aus der Leserschaft konnten dankbar aufgenommen werden und sind auch weiterhin willkommen.

Leipzig/Neckargemünd/Nürnberg, im Mai 2007

Prof. Klaus Olfert Prof. Dr. Helmut Pischulti