Aufstellungen in Organisationen: Was funktioniert da? Funktioniert es überhaupt? Und wie ist es einer Methode der Familientherapie gelungen, als "Tool" in den Vorstandsetagen deutscher und internationaler Unternehmen zur Anwendung zu kommen?

Über die Prozesse von Interaktion und Kommunikation, die Aufstellungen immer wieder gelingen lassen, ist noch wenig bekannt. Eine Methode ist nach wie vor auf der Suche nach ihrer theoretischen Grundlegung. Der Autor skizziert die heterogenen Wissensbestände, die derzeit zur Erklärung vorliegen, und analysiert sie vor dem Hintergrund eines systemisch-konstruktivistischen Organisationsverständnisses. So kommt er zu einer praxisnahen Einschätzung von Wirkung und Nebenwirkung einer Methode, deren Potenzial noch lange nicht ausgeschöpft ist.

Jörg Faulstich, Diplom-Sozialpädagoge (Universität), ist beruflich in der Jugend- und Erwachsenenbildung tätig. Zudem ist er als selbstständiger Systemischer Berater in den Bereichen Organisations- und Teamentwicklung sowie Coaching aktiv. Kooperationspartner von Kirchbaumer Consulting (

Inhalt

1.	Einleitung	3
2.	Organisationstheorie	7
2.1.	Unternehmens- und Organisationsberatung	9
3.	Systemische Organisationsberatung	15
3.1.	Theoretische Verortung und Entwicklung der systemischen Organisationsberatung	15
3.1.1	Sozialer Konstruktivismus im Kontext systemischer Beratung	18
3.1.2	Die Theorie sozialer Systeme im Kontext von Organisationen	21
3.1.3	Systemische Therapie und ihre Bedeutung für die systemische Organisationsberatung	28
3.2.	Praxiskonzepte: Charakteristika systemischer Organisationsberatung	32
4.	Aufstellungen	37
4.1.	Entstehung und Entwicklung der Aufstellungsarbeit - von der Familientherapie zur Organisationsberatung	38
4.2.	Aufstellungsformen in der Praxis	41
4.2.1	Elemente der Organisationsaufstellungen nach Weber	42
4.2.2	Elemente der Organisationsaufstellungen nach Varga von Kibéd/Sparrer	47
4.3.	Fallbeispiel Organisationsaufstellung	51
5.	Wissenschaftstheoretische Erklärungsmodelle für die in Organisationsaufstellungen beobachtbaren Phänomene	59
5.1.	Konstruktivismus vs. Phänomenologie	59
5.2.	Heterogene Erklärungsmodelle zur Aufstellungsarbeit	63
5.2.1	Ontologische Konzepte	63
5.2.2	Repräsentierende Wahrnehmung	64
5.2.3	Implizites Wissen	66
5.2.4	Konstruktivistische Betrachtungen	69
5.3.	Empirische Befunde: Was leisten Organisationsaufstellungen?	72
6.	Organisationsaufstellungen als Methode im Kontext systemischer Organisationsberatung	81
6.1.	Durchführungs- und Anwendungskontexte von Organisationsaufstellungen	81
6.2.	Organisationsaufstellung als Methode systemischer Organisationsberatung?	85
6.3.	Professionalisierung: Zur Karriere der Aufstellungsarbeit	87
7.	Diskussion	91
8.	Literatur	97

1. Einleitung

Die Beratung von Organisationen, Unternehmen und politischen Gremien ist "en vogue". Unterschiedlichste Beratungsansätze konkurrieren auf dem Dienstleistungsmarkt und konstatieren und hypostasieren gleichermaßen die Notwendigkeit des Wandels. Ob wirtschaftliche Standorte, Unternehmensstrategien, Produktionsabläufe, Teams oder Einzelpersonen - in der reflexiven Moderne erfreuen sich beraterische Konzepte großer Beliebtheit, versprechen diese doch, materielle und immaterielle Wertschöpfungszusammenhänge zu optimieren.

Im Zusammenhang mit der Erbringung von betrieblichen Beratungsdienstleistungen erfährt die systemische Organisationsberatung in den vergangenen Jahren zunehmende Aufmerksamkeit. Der Begriff "systemisch" ist dabei hochgradig polysem und die Bezeichnung bestimmter Konzepte mit diesem Artikel induziert gleichsam deren Modernität und Effizienz. Gleiches gilt für die Anwendung so genannter systemischer Aufstellungen in diesem Kontext, die sich als eine bestimmte Methode systemischer Therapie und Beratung skizzieren lassen. Aufstellungen werden seitens einiger Akteure als "Beschleuniger" von Veränderungsprozessen begriffen, die in kurzer Zeit die wesentlichen Schieflagen von Organisationen und Personen in Arbeitsbeziehungen aufdecken. Als szenisches Verfahren innerhalb eines Beratungsprozesses versprechen sie das Sichtbarmachen von Beziehungsdynamiken in Arbeitsgruppen, die Diagnose von Organisationssystemen und deren Subsysteme sowie Hilfe bei "Personalentscheidungen, strategischen Neuausrichtungen, Nachfolgeregelungen, Coachings oder auch Supervisionen." (Groth/Simon 2005:56)

Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, in welches theoretische Selbstverständnis Aufstellungen eingebettet sind und wie Aufstellungen im Kontext systemischer Organisationsberatung angewendet werden. Wie systemisch beziehungsweise systemtheoretisch ist die Methode der Aufstellungsarbeit? Neben diesen theoretischen Aspekten soll die Praxis der Organisationsaufstellung kritisch betrachtet werden. Wie lassen sich Aufstellungen im Kontext von systemischer Organisationsberatung nutzen? Und lassen sich Aufstellungen tatsächlich als das propagierte Allheilmittel im Kontext von Organisationsberatung anwenden? Wie lässt sich die behauptete und vielfach auch kritisierte "Allzuständigkeit" (Groth 2006:1) dieser Methode einschätzen?

Um diese Fragen zu klären, wird zunächst der organisationstheoretische Referenzrahmen vorgestellt, in welchem sich die systemische Organisationsberatung verorten lässt. Nachfolgend wird untersucht, aus welchen Gründen Organisationen Beratung in Anspruch nehmen. Dabei werden zum einen wissenssoziologische Erklärungen über das Wachstum des Beratungsmarktes herangezogen und zum anderen wird der Organisationsberatungsmarkt empirisch hinsichtlich seiner praktischen Relevanz vorgestellt (Kapitel 2). Nach dieser Darstellung und begrifflichen Präzisierung wird der Gegenstand der systemischen Organisationsberatung zunächst hinsichtlich seiner erkenntnistheoretischen Positionierung vorgestellt, um darauf aufbauend die grundlegenden Implikationen der Theorie der sozialen Systeme im Kontext von Organisationen und Organisationsberatung zu erörtern. Diesen theoretischen Einführungen folgen grundlegende und handlungspraktische Elemente der systemischen Familientherapie und Beratung. Vor diesem Hintergrund werden die Charakteristika der aktuellen systemischen Organisationsberatung verdeutlicht, um diese in ihrem Selbstverständnis zu markieren (Kapitel 3).

Die Aufstellung als eine Methode der systemischen Organisationsberatung wird nachfolgend erörtert, wobei zunächst die chronologische Entwicklung dieser Methode aus dem Kontext der Familientherapie hin zur Organisationsberatung nachvollzogen wird. Anschließend wird anhand der in der Praxis anzutreffenden Aufstellungsformen deren inhärente Methodologie und die ihre Performanz bestimmenden Elemente dargestellt. Diese Darstellung wird mit einem Fallbeispiel abgerundet, um die Anwendung und Umsetzung dieser Methode in der Praxis nachzuvollziehen (Kapitel 4).

Der erkenntnistheoretische Rahmen, in dem Aufstellungen und die in ihnen beobachtbaren Phänomene skizziert werden, wird anhand bestimmter theoretischer Verortungen nachgezeichnet. Dabei werden zunächst die phänomenologische sowie die konstruktivistische Position gegenübergestellt, um daraufhin die divergierenden Erklärungsmodelle zu skizzieren, mit denen die beobachtbaren Phänomene begründet werden. Um einzuschätzen, was Aufstellungen im Kontext von Organisationen leisten, werden abschließend ausgewählte empirische Befunde erörtert. Welche Wirkungen lassen sich empirisch feststellen? Welchen Nutzen bringen Aufstellungen einerseits für die Kunden und andererseits für einen Organisationsberatungsprozess (Kapitel 5)?

Abschließend werden die Anwendungs- und Durchführungskontexte von Aufstellungen aufgeführt. Wozu und wann scheinen Aufstellungen indiziert und welche Ergebnisse soll die Anwendung von Aufstellungen erbringen? Nachfolgend soll überprüft werden, ob und auf welche Weise Aufstellungen in die systemische Organisationsberatung integriert werden können. Diese Ausführungen schließen mit einem Blick auf die gegenwärtigen Professionalisierungsbestrebungen, welche die wissenschaftliche Untersuchung und methodische Ausbuchstabierung der Aufstellungsmethode intendieren (Kapitel 6). Dabei soll insbesondere überprüft werden, ob und welche Qualitätskriterien an die Methode sowie an die professionellen Anwender herangetragen werden.

In der nachfolgenden Diskussion wird untersucht, ob und auf welche Weise sich Aufstellungen in dem hier vorgeschlagenen Verständnis von systemisch-konstruktivistischer Organisationstheorie und -beratung rekonzeptualisieren lassen. Von besonderem Interesse ist dabei, ob die systemtheoretischen Implikationen des Organisations- und Beratungsverständnisses auf die Aufstellung als Methode systemischer Organisationsberatung angewendet werden können. Des Weiteren wird diskutiert, was Aufstellungen für die systemische Organisationsberatung leisten können und wo sich die Grenzen dieser Methode derzeit verorten lassen.