Inhalt

Vorwort	6
Das kleine Einmaleins für Ihre Durchsetzungsfähigkeit	7
Gut sein alleine reicht nicht mehr	8
Die 10 Kennzeichen persönlicher Durchsetzungsfähigkeit	9
So stärken Sie Ihre Persönlichkeit	11
Nehmen Sie sich ernst!	12
Stehen Sie zu sich selbst!	16
Nehmen Sie andere wichtig!	23
Motivieren Sie sich durch klare Ziele!	29
Entscheiden Sie sich für eine Veränderung!	39
So überzeugen Sie in der Kommunikation mit anderen	41
Grundlagen souveräner Kommunikation	42
Wie Sie Ihre Gesprächspartner besser ins Boot holen	53
Wie Sie überzeugend argumentieren	63
Wie Sie Ihre Körpersprache als Kraftverstärker nutzen	70
Wie Sie eine Gesprächsstrategie aufbauen	74
Wie Sie schwierige Situationen meistern	92
Wie Sie Grenzen setzen	103
So verstärken Sie Ihre Wirkungskraft	107
Machen Sie Werbung für sich selbst!	108
Nutzen Sie die Macht des ersten Eindrucks!	113
Stellen Sie sich ins Rampenlicht!	117
Knüpfen Sie Netzwerke!	121
Literaturverzeichnis	125
Stichwortverzeichnis	126

Vorwort

Ob in Teams und Projekten, bei Mitarbeitern und Vorgesetzten, bei Kunden und Geschäftspartnern - wer hat nicht das Bedürfnis, souverän zu agieren, angemessene Anerkennung zu bekommen und seine eigenen Interessen zu verwirklichen - kurz, sich durchzusetzen? Aber wie?

Vielleicht haben Sie auch schon die Erfahrung gemacht, dass gute Ratschläge und simple Patentrezepte hier nicht greifen. Denn Durchsetzungsstärke ist eine Kombination aus vielschichtigen Kompetenzen, die Persönlichkeit, Kommunikationsfähigkeit und Auftreten gleichermaßen betreffen.

In diesem TaschenGuide lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie erstens konstruktive Einstellungen zu sich selbst und anderen entwickeln und Ihre Kräfte bündeln, wie Sie zweitens souverän kommunizieren und in Gesprächen strategisch vorgehen, wie Sie drittens sich gut verkaufen und Ihren Marktwert steigern. Damit sind Sie auf dem besten Weg zur Durchsetzung Ihrer persönlichen Ziele. Zahlreiche Checklisten und Übungen unterstützen Sie dabei.

Susanne Dölz