ISBN 3-8120-0422-4

Inhaltsverzeichnis

Hinweise zur programmierten Prüfung.	15

I. Allgemeine Wirtschaftslehre (Wirtschafts- und Sozialkunde)

1	Rechtliche und soziale Rahmenbedingungen menschlicher Arbeit im Betrieb.	17
1.1	Mitarbeiter im Betrieb.	17
1.2	Berufsausbildungsvertrag.	19
1.3	Arbeitsvertrag.	21
1.3.1	Einzelarbeitsvertrag.	22
1.3.2	Betriebsvereinbarung.	22
1.3.3	Tarifvertrag.	23
1.4	Arbeitsschutzbestimmungen.	26
1.5	Soziale Sicherung der Arbeitnehmer.	32
1.6	Mitbestimmung.	36
1.6.1	Betriebsverfassungsgesetz.	36
1.6.2	Mitbestimmung im Aufsichtsrat und im Vorstand.	41
1.7	Einkommen des Arbeitnehmers.	43
2	Rechtliche Grundlagen des Wirtschaftens.	48
2.1	Rechtsquellen.	48
2.2	Rechtssubjekte.	49
2.3	Rechtsobjekte.	50
2.4	Rechtsgeschäfte.	51
2.5	Kaufvertrag.	54
2.5.1	Zustandekommen des Kaufvertrages.	54
2.5.2	Inhalt des Kaufvertrages.	57
2.5.3	Eigentumsvorbehalt.	60
2.5.4	Besondere Arten des Kaufvertrages.	60
2.6	Kaufvertragsstörungen (Leistungsstörungen).	63
2.6.1	Lieferung von mangelhaften Sachen.	63
2.6.2	Lieferungsverzug (Verzug des Lieferers als Warenschuldner).	65
2.6.3	Annahmeverzug (Verzug des Käufers als Warengläubiger).	66
2.6.4	Zahlungsverzug (Verzug des Käufers als Geldschuldner).	67
2.7	Sonstige Verträge des Wirtschaftslebens.	68
2.8	Institutionen.	69
2.9	Verbraucherschutz.	71
2.10	Überwachung der Außenstände.	72
2.10.1	Mahnwesen.	72
2.10.2	Klageverfahren.	74
2.10.3	Zwangsvollstreckung.	75
2.10.4	Verjährung.	77
2.11	Zahlungsverkehr.	78
2.11.1	Arten und Funktionen des Geldes.	78
2.11.2	Barzahlung.	79
2.11.3	Halbbare Zahlung.	79
2.11.4	Bargeldlose Zahlung und moderne Zahlungssysteme.	80
2.11.5	Scheck.	86
2.11.6	Wechsel.	90
3	Ziele und Rahmenbedingungen für unternehmerisches Handeln.	97
3.1	Ziele der Unternehmung.	97
3.2	Wirtschaftliche Grundtatbestände.	98
3.2.1	Bedürfnisse und Güter.	98
3.2.2	Produktionsfaktoren.	99
3.2.3	Arbeitsteilung.	102
3.2.4	Betrieblicher Leistungsprozess.	103
3.3	Handelsrechtliche Rahmenbedingungen.	105
3.3.1	Kaufleute.	105
3.3.2	Firma und Handelsregister.	106
3.4	Rechtsformen der Unternehmung.	108
3.4.1	Einzelunternehmung.	111
3.4.2	Offene Handelsgesellschaft (OHG).	111
3.4.3	Kommanditgesellschaft (KG).	113
3.4.4	Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH).	113
3.4.5	Aktiengesellschaft (AG).	115
3.4.6	Genossenschaft.	117
3.5	Rechtsstellung der Mitarbeiter.	117
3.5.1	Handlungsvollmacht.	117
3.5.2	Prokura.	119
4	Wirtschaftsordnung, Preisbildung und Wettbewerb.	121
4.1	Modelle der Wirtschaftsordnung.	121
4.2	Marktarten und Marktformen.	123
4.3	Preisbildung auf vollkommenen und unvollkommenen Märkten.	123
4.4	Kooperation und Konzentration in der Wirtschaft.	128
4.5	Staatliche Wettbewerbspolitik.	130
5	Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung.	135
5.1	Wirtschaftskreislauf.	135
5.2	Volkseinkommen.	136
5.3	Zahlungsbilanz.	138
6	Grundzüge der Wirtschaftspolitik.	140
6.1	Hauptziele der Wirtschaftspolitik.	140
6.2	Wirtschaftsschwankungen.	141
6.3	Konjunkturpolitik.	146
6.3.1	Geldpolitik der Europäischen Zentralbank.	147
6.3.2	Fiskalpolitik des Staates.	151
6.4	Strukturpolitik.	153
6.5	Wachstum und Wachstumspolitik.	155
6.6	Außenwirtschaft und Außenwirtschaftspolitik.	156
7	Steuern.	163
7.1	Notwendigkeit der Besteuerung.	163
7.2	Einteilung der Steuern.	164
7.3	Steuern des Betriebes.	165

II. Handelsbetriebslehre

1	Aufgaben und Organisation des Großhandels.	167
1.1	Aufgaben des Handelsbetriebes.	167
1.2	Arten des Handels.	168
1.3	Standort des Großhandelsbetriebes.	169
1.4	Organisation des Großhandelsbetriebes.	170
1.4.1	Grundlagen.	170
1.4.2	Aufbauorganisation.	171
1.4.3	Ablauforganisation.	176
1.4.4	Qualitätsmanagement-System.	177
1.4.5	Umweltschutz.	178
1.5	Warenwirtschaftssystem.	182
1.5.1	Grundlagen des Warenwirtschaftssystems.	182
1.5.2	Warenwirtschaftssystem im Großhandelsbetrieb.	184
1.5.3	Voraussetzungen für das Warenwirtschaftssystem.	185
2	Güterlagerung und Gütertransport.	191
2.1	Lagerorganisation.	191
2.2	Lagerverwaltung.	195
2.3	Wirtschaftlichkeit der Lagerhaltung.	196
2.3.1	Kosten der Lagerung.	196
2.3.2	Lagerkennzahlen.	197
2.3.3	Eigenlagerung oder Fremdlagerung.	202
2.4	Lagerhalter.	203
2.5	Gütertransport.	205
2.5.1	Werkverkehr.	206
2.5.2	Frachtführer.	207
2.5.3	Spediteur.	214
2.6	Versicherungen von Lager- und Transportrisiken.	215
2.6.1	Versicherungsvertrag.	215
2.6.2	Arten der Versicherung.	216
2.7	Just-in-time-Belieferung.	217
2.8	Rechtsschutz der Erzeugnisse.	218
2.9	Warenwirtschaftssystem bei der Güterlagerung und beim Gütertransport.	220
3	Arbeitsabläufe im Absatz- und Beschaffungsbereich.	223
3.1	Arbeitsabläufe im Absatzbereich.	223
3.2	Arbeitsabläufe im Beschaffungsbereich.	226
3.2.1	Bedarfsermittlung.	227
3.2.2	Beschaffungsplanung.	227
3.2.3	Vorbereitung des Kaufvertrages.	233
3.2.4	Abschluss des Kaufvertrages.	233
3.2.5	Abwicklung des Kaufvertrages.	234
3.2.6	Entwicklung eines Beschaffungskonzeptes.	235
3.3	Warenwirtschaftssystem im Absatz- und Beschaffungsbereich.	236
4	Marketing.	238
4.1	Marktorientierung des Großhandels.	238
4.2	Marktforschung.	240
4.3	Sortimentspolitik.	242
4.4	Kundendienstpolitik.	244
4.5	Preispolitik.	245
4.6	Konditionenpolitik.	247
4.7	Distributionspolitik.	248
4.7.1	Organisation des Absatzes.	249
4.7.2	Unternehmenseigene Absatzorgane.	250
4.7.3	Unternehmensfremde Absatzorgane.	251
4.7.4	Absatzmethode.	254
4.7.5	Marktveranstaltungen.	255
4.8	Kundenselektion.	255
4.9	Kommunikationspolitik.	256
4.10	Marketing-Mix.	262
4.11	Warenwirtschaftssystem im Marketing.	262
5	Finanzierung.	264
5.1	Finanzierungsanlässe und Finanzierungsmöglichkeiten.	264
5.1.1	Investition.	264
5.1.2	Finanzierung.	265
5.2	Kreditarten.	271
5.3	Kreditsicherungsmöglichkeiten.	274
5.3.1	Personalkredit.	274
5.3.2	Realkredit.	277
6	Kooperation im Handel.	281
6.1	Horizontale Kooperation auf der Großhandelsstufe.	282
6.2	Vertikale Kooperation.	282
7	Personalwesen.	285
7.1	Aufgaben und Ziele des Personalwesens.	285
7.2	Personalführung.	285
7.3	Arbeitszeitmodelle.	288
7.4	Einstellen und Ausscheiden von Arbeitnehmern.	290
7.5	Personalverwaltung.	293
7.6	Entlohnungssysteme.	295
7.7	Lohn- und Gehaltsabrechnung.	296
8	Außenhandel und Außenhandelsgeschäft.	298
8.1	Aufgaben und Formen des Außenhandels.	298
8.1.1	Aufgaben des Außenhandels.	298
8.1.2	Formen des Außenhandels.	298
8.1.3	Bedeutung des Außenhandels.	301
8.2	Besonderheiten und Risiken des Außenhandelsgeschäftes.	303
8.2.1	Besonderheiten des Außenhandelsgeschäftes.	303
8.2.2	Risiken und Risikoabsicherung im Außenhandel.	305
8.3	Vertragsvereinbarungen im Außenhandel.	309
8.3.1	Qualitäts- und Mengenbestimmung im Außenhandelsgeschäft.	309
8.3.2	Incoterms.	310
8.3.3	Zahlungsbedingungen im Außenhandelsgeschäft.	313
8.4	Ein- und Ausfuhrverfahren.	314
8.4.1	Einfuhr von Waren.	317
8.4.2	Ausfuhr von Waren.	317
8.4.3	Zollwesen.	319
8.5	Dokumente im Außenhandel.	321
8.5.1	Transportdokumente.	321
8.5.2	Versicherungsdokumente.	324
8.5.3	Zolldokumente.	324
9	Kosten des Großhandelsbetriebes.	327
10	Büroarbeiten im Großhandelsbetrieb.	332
10.1	Postbearbeitung.	332
10.2	Registraturarbeiten und Terminkontrolle.	334
10.3	Organisationsmittel.	337

III. Datenverarbeitung

1	Aufbau und Funktion eines Datenverarbeitungssystems.	339
1.1	Aufbau einer Datenverarbeitungsanlage (Hardware).	339
1.2	Interne Informationsdarstellung.	344
1.3	Speichermedien.	345
1.4	Software.	349
2	Betriebssystem.	351
3	Anwendersoftware.	354
3.1	Datenbank.	354
3.1.1	Grundlagen der Datenbank.	354
3.1.2	Arbeiten mit einer Datenbank (dargestellt anhand von Access).	356
3.2	Tabellenkalkulation.	358
3.2.1	Grundlagen der Tabellenkalkulation.	358
3.2.2	Arbeiten mit der Tabellenkalkulation (dargestellt anhand von Excel).	359
3.3	Geschäftsgrafik.	361
3.3.1	Grundlagen der Geschäftsgrafik.	361
3.3.2	Arbeiten mit der Geschäftsgrafik (dargestellt anhand von Excel).	362
3.4	Warenwirtschaftssystem.	362
3.4.1	Grundlagen des Warenwirtschaftssystems.	362
3.4.2	Arbeiten mit dem Warenwirtschaftssystem (dargestellt anhand von EH_FAKT).	363
3.5	Finanzbuchhaltung.	364
3.5.1	Grundlagen der Finanzbuchhaltung.	364
3.5.2	Arbeiten mit der Finanzbuchhaltung (dargestellt anhand von KHK-Fibu).	365
3.6	Textverarbeitung.	367
3.6.1	Grundlagen der Textverarbeitung.	367
3.6.2	Arbeiten mit der Textverarbeitung (dargestellt anhand von Word).	370
4	Datenmanagement.	372
4.1	Formen der Datenerfassung und Datenverarbeitung.	372
4.2	Datenaustausch.	374
4.3	Datensicherung.	374
4.4	Kommunikation und Kommunikationsnetze.	376
4.4.1	Kommunikation.	376
4.4.2	Kommunikationsnetze.	376
4.4.3	Anwendungen der Kommunikation.	379
5	Einsatz der Datenverarbeitung im Betrieb.	381
6	Rahmenbedingungen und Auswirkungen der Datenverarbeitung.	383
6.1	Datenschutz.	383
6.2	Auswirkungen der Datenverarbeitung.	384
7	Aufgaben.	386

IV. Wirtschaftsrechnen und Statistik

1	Dreisatz.	393
2	Währungsrechnen.	394
2.1	Umrechnung von Euro in Fremdwährung.	394
2.2	Umrechnung von Fremdwährung in Euro.	395
2.3	Kursvergleichsrechnung.	397
3	Durchschnittsrechnen.	398
4	Verteilungsrechnen.	399
4.1	Einfaches Verteilungsrechnen.	399
4.2	Verteilung von Gewichts- und Wertspesen.	399
4.3	Gewinnverteilung.	400
5	Prozentrechnen.	401
5.1	Prozentrechnen vom Hundert.	401
5.2	Prozentrechnen auf Hundert und im Hundert.	403
6	Zinsrechnen.	404
6.1	Berechnen von Jahres-, Monats- und Tageszinsen.	404
6.2	Summarisches Zinsrechnen.	405
6.3	Berechnen von Zinssatz, Kapital und Zeit.	405
6.4	Zinsrechnen auf Hundert und im Hundert.	406
6.5	Effektive Verzinsung bei Gewährung von Skonto.	407
6.6	Effektive Verzinsung bei Darlehen.	408
7	Diskontrechnen.	410
8	Statistik.	411
8.1	Tabellen und Diagramme.	411
8.2	Kennzahlen.	415
8.2.1	Verhältniszahlen.	415
8.2.2	Mittelwerte (Durchschnittszahlen).	416
9	Aufgaben.	417

V. Buchführung

1	Grundlagen der Buchführung.	428
1.1	Grundbegriffe.	428
1.2	Inventar und Bilanz.	431
1.3	Erfolgsermittlung durch Kapitalvergleich.	433
1.4	Bestands- und Erfolgskonten.	434
1.5	Mehrwertsteuer.	439
1.6	Privatkonto.	441
2	Warenkonten.	443
3	Buchungen im Beschaffungsbereich.	445
3.1	Wareneingänge.	445
3.1.1	Innergemeinschaftlicher Erwerb.	445
3.1.2	Einfuhr von Waren aus Drittländern (Warenimport).	445
3.2	Warenbezugskosten.	447
3.3	Rücksendungen an Lieferanten.	448
3.4	Nachlässe von Lieferanten.	449
3.5	Lieferantenboni.	449
3.6	Lieferantenskonti.	450
3.7	Anzahlungen an Lieferanten.	450
4	Buchungen im Absatzbereich.	452
4.1	Warenverkäufe.	452
4.1.1	Innergemeinschaftliche Lieferung.	452
4.1.2	Ausfuhr von Waren in Drittländer (Warenexport).	453
4.2	Warenvertriebskosten.	453
4.3	Rücksendungen von Kunden.	455
4.4	Nachlässe an Kunden.	456
4.5	Kundenboni.	456
4.6	Kundenskonti.	457
4.7	Anzahlungen von Kunden (erhaltene Anzahlungen).	458
4.8	Provisionen.	458
5	Buchungen im Personalbereich.	459
5.1	Löhne und Gehälter.	459
5.2	Vermögenswirksame Leistungen.	460
5.3	Sonstige Bezüge.	462
6	Buchungen im Finanzbereich.	463
6.1	Kasse.	463
6.2	Kreditoren und Debitoren (Kontokorrentbuchhaltung).	464
6.3	Darlehen.	466
7	Buchungen im Anlagebereich.	467
7.1	Kauf von Anlagegütern.	467
7.2	Methoden der Abschreibung.	467
7.3	Direkte Abschreibungen von Anlagegütern.	470
7.4	Verkauf von gebrauchten Anlagegütern.	470
7.5	Geringwertige Wirtschaftsgüter.	472
8	Buchungen von Steuern.	473
9	Buchungen auf sachlichen Abgrenzungskonten.	474
10	Zeitliche Abgrenzung.	476
10.1	Sonstige Forderungen und sonstige Verbindlichkeiten (antizipative Posten).	476
10.2	Aktive und passive Rechnungsabgrenzungsposten (transitorische Posten).	477
10.3	Rückstellungen.	478
11	Bewertung in der Bilanz.	479
11.1	Bewertung des Vermögens (Grundsätze).	479
11.2	Bewertung von Forderungen.	482
11.2.1	Zweifelhafte Forderungen.	482
11.2.2	Uneinbringliche Forderungen.	482
11.2.3	Einzelwertberichtigungen zu Forderungen.	483
11.2.4	Pauschalwertberichtigungen zu Forderungen.	485
11.2.5	Gemischte Bewertung von Forderungen.	486
11.3	Bewertung der Verbindlichkeiten.	487
12	Jahresabschluss (nach dem Handelsrecht).	488
12.1	Grundsätze ordnungsgemäßer Bilanzierung.	488
12.2	Jahresabschluss der Einzelkaufleute und Personengesellschaften.	489
12.3	Jahresabschluss der Kapitalgesellschaften.	490
12.3.1	Bestandteile des Jahresabschlusses.	490
12.3.2	Rücklagen.	492
12.4	Auswertung des Jahresabschlusses.	493
12.4.1	Auswertung der Bilanz.	493
12.4.2	Auswertung der Gewinn- und Verlustrechnung.	496
13	Aufgaben.	497
13.1	Buchung nach Geschäftsfällen.	497
13.2	Buchung nach Belegen.	506

VI. Kosten- und Leistungsrechnung und Controlling

1	Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung.	525
2	Abgrenzungsrechnung (Ergebnistabelle).	526
3	Kalkulatorische Kosten.	530
4	Kostenartenrechnung.	531
5	Einfacher Handlungskostenzuschlagssatz.	532
6	Kostenstellenrechnung (differenzierte Handlungskostenzuschlagssätze).	533
6.1	Warenorientierte Kostenstellenrechnung.	533
6.1.1	Einstufiger Betriebsabrechnungsbogen.	533
6.1.2	Mehrstufiger Betriebsabrechnungsbogen.	535
6.2	Funktionsorientierte Kostenstellenrechnung.	537
7	Kostenträgerstückrechnung (Kalkulation).	540
7.1	Bezugskalkulation.	540
7.2	Angebotsvergleich.	541
7.3	Kalkulation des Verkaufspreises (Vorwärtskalkulation).	542
7.4	Kalkulation des aufwendbaren Einkaufspreises (Rückwärtskalkulation).	543
7.5	Kalkulation des Gewinns (Differenzkalkulation).	544
7.6	Vereinfachte Kalkulation.	545
8	Deckungsbeitragsrechnung.	547
8.1	Grundlagen der Deckungsbeitragsrechnung.	547
8.2	Anwendung der Deckungsbeitragsrechnung.	548
8.2.1	Sortimentsgestaltung.	548
8.2.2	Preisuntergrenze.	551
8.2.3	Gewinnschwelle.	551
8.2.4	Zusatzaufträge.	552
9	Controlling.	553
9.1	Grundlagen des Controllings.	553
9.2	Anwendung des Controllings.	555
9.2.1	Budgetierung.	555
9.2.2	Soll-Ist-Vergleich.	556
9.2.3	Kennzahlensysteme.	557
9.2.4	Berichtswesen.	558
10	Aufgaben.	559

VII. Handlungsorientierte Aufgaben

Aufgabe 1 bis Aufgabe 10.	565
Lösungen Datenverarbeitung.	578
Lösungen Wirtschaftsrechnen und Statistik.	590
Lösungen Buchführung.	597
Lösungen Kosten- und Leistungsrechnung und Controlling.	611
Lösungen handlungsorientierte Aufgaben.	616
Sachwortregister.	625
Bilanzgliederung.	639
Gliederung der Gewinn- und Verlustrechnung.	641
Kontenrahmen für Groß- und Außenhandel.	643