Recherchieren war noch nie so wichtig - und so kompliziert - wie im Zeitalter des Internets. Alles Wissen dieser Welt scheint verfügbar. Doch was ist tatsächlich neu, was zuverlässig? Vor lauter Informationen bleibt vielen Journalisten der Zugang zum Wesentlichen verschlossen. Der Schlüssel heißt "methodisches Recherchieren" und findet sich in diesem Klassiker der Journalistenausbildung. Verständlich, systematisch und anhand von zahlreichen Beispielen führt Michael Haller in die Grundlagen des Recherchierens ein, beschreibt Recherchierhilfen und gibt Tipps für das Beschaffen und Auswerten von Informationen. Die "Fallstricke" der Praxis und die rechtlichen Rahmenbedingungen werden dabei gleichermaßen berücksichtigt.

Michael Haller ist Professor für Journalistik an der Universität Leipzig. Er war zuvor 25 Jahre als Journalist tätig - zuerst als Zeitungsreporter, dann als "Spiegel"- und später als leitender "Zeit"-Redakteur.

ISSN 1617-3570
ISBN 3-89669-434-0
UVK Verlagsgesellschaftschaft

INHALT

VORWORT.	13

ERSTER TEIL
Die Geschichte des Recherchierens

Trend zum Management-Journalismus.	17
Es begann mit dem Augenzeugenbericht.	19
Die Entdeckung der recherchierten Reportage.	22
Schreibtisch-Recherche als Folge der Arbeitsteilung.	25
Der Wahrheitsglaube der Faktenstory.	26
Fakten allein genügen nicht.	28
Von der Klagemauer zur Forums-öffentlichkeit.	30
Recherche kontra Marketing.	35

Schema Recherchetypen.

38

Begriff und Systematik des Recherchierens.

39

Schema Zugänglichkeit.

42

Einstellungen zu Recherchiermethoden.

43

Tabelle: Recherchemethoden im internationalen Vergleich.

44

Zur Theorie der Recherche.	46

ZWEITER TEIL
Wie man der Sache auf den Grund geht
Eine Einführung in die Grundzüge des methodischen Recherchierens

2.1	Ziele und Grenzen der Recherchierarbeit.	51
2.2	Das methodische Recherchieren.	55
2.2.1	Ist die Information wichtig? (Relevanz).	55
2.2.2	Ist die Information zutreffend? (Gültigkeit).	58
2.2.3	Ist die Information umfassend? (Erweiterung).	63
2.2.4	Ist die Information verwertbar?	66
2.2.5	Sind die Informationen erklärend? (Sinn).	68
2.2.6	Die schwierige Frage nach dem Warum.	71
2.2.7	Umgang mit Konfliktstoff.	74
2.2.8	Die Organisation der Befragungen.	76
2.2.9	Pragmatisch statt perfektionistisch Recherchieren.	78
2.3	Auswertung der Recherche.	80
2.4	Zusammenfassung: Die Schritte des methodischen Recherchierens	84

DRITTER TEIL
Recherchierverfahren im journalistischen Alltag

3.1	Die wichtigste Recherchierarbeit: Das Überprüfen.	87
3.1.1	Quellenkontrolle.	88
3.1.2	Faktenkontrolle.	90
3.1.3	Sonder- und Ausnahmefälle.	92
3.2	Die häufigste Recherchierarbeit: Vervollständigen.	95
3.2.1	Relevanz-Kriterien.	95
3.2.2	Doppelte Erweiterung.	96
3.2.3	Problem Pressematerial.	97
3.2.4	Risiken.	99
3.3	Die riskante Recherchiermethode: Die Thesen-Kontrolle.	100
3.3.1	Das Thema zerlegen.	101
3.4	Die beliebteste Recherche: Das offene Thema.	105
3.5	Der Umgang mit Vergangenem: Die Rekonstruktionsrecherche	109
3.6	Fortlaufende Veröffentlichung: "Fließende" Recherche.	112
3.7	Die aufdeckende Recherche: Viel Sorgfalt und viel Hartnäckigkeit.	115
3.7.1	Themen-Relevanz.	115
3.7.2	Der Recherche-Einstieg: Zwei Ebenen.	116
3.7.3	Die aufdeckenden Verfahren.	117
3.7.4	Strittige Verfahren.	122
3.8	Der Traum von der großen Enthüllung: Der investigative Journalismus.	124
3.8.1	Die US-Tradition.	124
3.8.2	Besondere Anforderungen.	127
3.8.3	Unterschiede USA - Deutschland.	129
3.9	Der kulturelle Hintergrund: Die literarische Recherche.	132
3.10	Augenscheinliches: Die Vor-Ort-Recherche.	135
3.10.1	Probleme der Kamera-Recherche.	137
3.11	Diskussion umstrittener Recherchierverfahren.	139
3.11.1	Die so genannte Scheckbuch-Recherche.	139
3.11.2	Verdeckt recherchieren: Die so genannte Wallraff-Methode.	142
3.11.3	Versteckte Bildaufzeichnung.	147
3.11.4	Das Verallgemeinerungs-Problem.	149
3.11.5	Der so genannte Recherchierverzicht.	151

VIERTER TEIL
Die Recherchierhilfen

4.1	Die technische Ausstattung.	155
4.2	Die bibliografische Ausstattung.	157
	Info-Kasten: Papier, CD-ROM oder Internet?	158
	Info-Kasten: Aufbau des persönlichen Archivs.	163
4.3	Das Zugangswissen: Archive, Bibliotheken.	165
	Übersicht: Elektronische Datenbanken.	166
	Übersicht: Die wichtigsten Datenbank-Anbieter.	167
	Übersicht: Fach-Informationsdienste.	170
4.4	Zugangswissen: Experten und Informanten.	171
4.5	Computergestütztes Recherchieren.	179
4.5.1	Computer für Textverarbeitung.	179
4.5.2	Computer als Datenbank.	181
4.5.3	Die Datenrecherche im WorldWideWeb.	182
4.5.3.1	Die Websites.	183
	Tabelle: Allgemeine Suchdienste.	184
4.5.3.2	Die Suchdienste.	186
4.5.3.3	Die WWW-Schleppnetz-Suche.	187
	Übersicht: Qualitätsmerkmale von Suchmaschinen.	188
	Übersicht: Katalogisierte Websites.	191
	Übersicht: Meta-Suchmaschinen.	193
4.5.3.4	Suchstrategien.	194
4.5.4	Interpersonale Internet-Dienste.	195
	Übersicht: Internet: Trau, schau, wem.	196
4.5.4.1	E-Mail und Mailinglisten.	198
4.5.4.2	Newsgroups.	200
	Übersicht: "How to do"-Hilfen.	202

FÜNFTER TEIL
Über den Umgang mit Informanten -
Verhaltensregeln beim Beschaffen und Auswerten von Informationen

5.1	Wie man mit Informanten umgeht.	205
5.1.1	Informantennetze.	205
5.1.2	Informantenpflege.	210
	Checkliste Informantenkontakt.	211
5.2	Wie man mit Informationen umgeht.	213
	Übersicht: Informationen im journalistischen Sinne.	214
5.2.1	Status von Informationen.	215
5.2.2	Verwertung von Informationen.	218
	Schema: Status von Informationen.	220
5.3	Wie man sich Quellen erschließt.	221
5.3.1	Das Umfeld.	221
5.3.2	Auswertung des Materials.	222
5.4	Das telefonische Befragen.	223
5.5	Das Interview.	227
5.5.1	Wann und mit wem?	227
	Checkliste Befragen und Interviewen.	229
5.5.2	Wie aufbauen?	230
5.5.3	Wie durchführen?	230
	Übersicht: Interviewverhalten.	231
5.5.4	Wie absichern?	233
5.6	Verschlossene Quellen öffnen.	235
5.6.1	Das Provozieren und Unterstellen.	235
5.6.2	Mit der "Drohgebärde" unter Druck setzen.	236
5.7	Der Quellenschutz.	238
5.7.1	Hintergrund-Informationen.	238
5.7.2	Die Technik des Zudeckens.	240
5.7.3	Die Technik des Einnebeins.	240
	Schaubild: Die vier Kommunikationsfelder.	241
5.8	Die Auswertung der Befragungen: Drei Grundsätze.	242
5.9	Die Umsetzung der Recherche-Ergebnisse in einen Beitrag.	246
5.9.1	Der Aufbau der Geschichte.	246
5.9.2	Der Einstieg in die Geschichte.	247
5.9.3	Der "rote Faden" durch die Geschichte.	249

SECHSTER TEIL
Wie man schwierige Themen recherchiert

6.1	Das Recherchierthema richtig fassen.	253
6.1.1	Zuerst richtig anknüpfen - fünf Muster.	253
6.1.2	Die Informationsbasis klären.	256
6.1.3	Methodisch vorbereiten.	258
6.1.4	"Mind Mapping".	260
	Schaubild: Mind Map.	262
6.2.	Die Organisation der Befragungen: Der Befragungsplan.	263
6.2.1	Das Subjekt/Objekt-Schema.	264
	Subjekt/Objekt-Schema.	268
6.2.2	Für Spezialfälle: Das Polaritätenprofil.	269
	Schema für Bewertungsliste.	272
6.2.3	Die Inside-Enthüllung.	275
	Befragungsschema.	278
6.2.4	Ein Beispiel für die drei Befragungsmuster.	279
	Subjekt/Objekt-Schema.	282
	Schema polarisierende Merkmale.	284
	Überprüfung des Inside-Materials.	286

SIEBTER TEIL
Das Medienrecht:
Hilfen und Grenzen beim Recherchieren

7.1	Das Rechercherecht in Deutschland.	289
7.1.1	Auskunftspflicht.	289
7.1.2	Auskunftsberechtigung.	291
7.1.3	Auskunftsverweigerung.	292
7.1.4	Informationsrechte kontra Auskunftsverweigerung.	294
7.1.5	Sorgfaltspflicht.	296
7.1.6	Persönlichkeitsschutz.	298
7.1.7	Privat- und Intimsphäre.	299
7.1.8	Schadenersatzansprüche.	299
7.1.9	Gegendarstellungsrecht.	301
7.1.10	Der rechtsrelevante Tatsachenbegriff.	302
7.1.11	Das Zeugnisverweigerungsrecht.	304
	Übersicht: Verfahren zur Textkontrolle (schematisch).	306

ACHTER TEIL
Vermehrt recherchieren - aber bitte mit mehr journalistischer Kompetenz

8.1	Das Elend mit dem "Professionalismus".	309
8.2	Rollenkompetenz und Reflexionsvermögen.	311
8.3	Die Sachkompetenz.	320

Literaturhinweise.	323
Register.	331

Michael Haller, Dr. phil., ist Professor für Allgemeine und Spezielle Journalistik an der Universität Leipzig und wiss. Direktor des dortigen Instituts für praktische Journalismusforschung. Nach dem Studium der Philosophie, Sozial- und Politikwissenschaften war er leitender Redakteur im Lokal- und Regionalressort der "Basler Zeitung", dann Mitarbeiter der "Weltwoche" in Zürich. 1975 wechselte er zum "Spiegel" nach Hamburg als Redakteur und Reporter im Auslandsressort. 1987 ging er zur "Zeit" als Ressortleiter. Seit 1990 widmet er sich der Medienforschung und -entwicklung. 1993 erhielt er den Ruf an die Universität Leipzig; seit 1997 leitet er den Lehrstuhl Journalistik.

Neben dem Journalismus war Haller seit 1980 an Akademien und Journalistenschulen als Dozent tätig. Zahlreiche Publikationen in Fachzeitschriften und Anthologien. Wichtigste Buchveröffentlichungen: "Die Reportage" 1987 ff.; "Medien-Ethik" (herausg. mit H. Holzhey) 1991 ff.; "Das Interview" 1991 ff.; "Aktuelle Entstehung von Öffentlichkeit" (herausg. mit G. Bentele) 1997; "Die Kultur der Medien" (Hg.) 2002. "Das freie Wort und seine Feinde" (Hg.) 2003. "Pressevertrieb und Informationsfreiheit in Europa" (2004). Haller ist Herausgeber von "Message", der Internationalen Fachzeitschrift für Journalismus.

VORWORT

Braucht man im Online-Zeitalter überhaupt noch Recherchierverfahren, da doch alles im Internet abrufbar ist? Diese oft gehörte Frage übersieht das eigentliche Problem: Weil nicht recherchiert, sondern nur herumgeklickt wird, quillt aus dem Internet vor allem Datenmüll. Und der ergießt sich dann, als Nachrichten verpackt, über die Medien. Schuld daran ist nicht das Internet; es liegt an den Journalisten, die das richtige Fragen verlernt haben. Recherchieren bedeutet tatsächlich nichts anderes als: Fragen stellen. Richtiges Recherchieren heißt demnach, die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Leute zu stellen, um richtige ... Und schon stecken wir mitten in komplizierten Methodenfragen. Es ist Aufgabe dieses Buchs, diese Fragen unter Einbezug des Internet handlungsleitend zu beantworten.

Also ein Lehrbuch? Berufserfahrene Journalisten lassen sich nicht gern belehren. Sie wissen, dass der Alltag immer neue Probleme stellt, die mit starren Regeln nicht zu lösen sind. Eher schon mit methodischem Wissen und strategischem Denken. Darum: Dies ist kein Kochbuch, sondern ein auf Erfahrungen gestütztes, mit sozialwissenschaftlichen Methodenkenntnissen angereichertes Handbuch. Seine Beschreibungen sollten nicht wie Rezepte, eher als Anstoß zum Weiterdenken gelesen werden.

Journalistische Anfanger wünschen indessen mehr als nur Erfahrung, sie brauchen eine systematische Einführung in journalistisches Arbeiten. Ihnen zuliebe habe ich den Stoff nach solch systematischen Gesichtspunkten gegliedert. Darum: Dies ist keine Plauderei aus dem Nähkästchen, sondern eine didaktisch strukturierte (mit Wiederholungen durchsetzte) Grundlegung des methodischen Recherchierens.

Methoden lassen sich zwar allgemeingültig definieren (sonst wären es keine), doch für den Preis, ähnlich abstrakt zu werden wie unsere Definition auf Seite fünf. Den Vorteil dieses Nachteils sehe ich darin, dass der Anwendungsbereich breit und vielfältig ist. Denn methodisch bedingte Recherchierprobleme haben die Redakteure des Fernsehmagazins ebenso wie die Touristikbeilagen-Macher oder die Leute vorn Lokalsport. Für diese ganze Breite - quer durch alle Mediengattungen - will das Buch Lösungen anbieten, nicht zuletzt, weil es dabei auch um das Rollen- und Funktionsverständnis der Journalistinnen und Journalisten geht.

Die Anwendungsbeispiele stammen indessen vorwiegend aus dem Zeitungsjournalismus. Ein besonderes Gewicht habe ich dabei auf Fragestellungen der Tageszeitung - und hier vor allem auf den Lokalteil - gelegt. Denn hier ist das aufs Recherchieren angewiesene Wächteramt der Presse besonders bedeutsam. Und gerade hier, so scheint mir, wird es oftmals vernachlässigt.

Wie man im tagesaktuellen Journalismus ertragreicher recherchieren und die typischen Fehler vermeiden kann: Antworten auf solche Fragen erhielt ich in zahlreichen Seminaren und Workshops mit Volontären, mit Diplomanden des Journalistik-Studiengangs der Universität Leipzig und mit berufserfahrenen Kollegen. Deren Erwägungen und Lösungsideen sind in dieses Buch eingegangen. Sehr hilfreich waren für mich auch die Gespräche mit erfahrenen Rechercheuren, mit Internet-Journalisten und Presserechtlern. Thomas Leif, Hans Leyendecker, Georg Mascolo und Leo Müller klärten mich über Möglichkeiten und Grenzen der investigativen Recherche auf. Ralf Blittkowsky und Heinrich Dammat halfen mir, durch den Internet-Dschungel ein paar Trampelpfade zu schlagen. Und wenn die Ausführungen zum Presserecht den einen oder anderen nützlichen Hinweis enthalten, dann geht dies auf den Rat Friedrich von Bismarcks und, für die jüngsten Auflagen, Endress Wankels zurück. An der Aktualisierung für die 6. Auflage mitgewirkt haben außerdem Martin Achter (Internet) und Regine Kundert (Korrektorat, Register).

Ihnen allen danke ich für ihre freundliche Unterstützung und bitte um Nachsicht, falls mir trotz dieser Hilfen Fehler und Irrtümer unterlaufen sind.

Hamburg/Leipzig, im Dezember 2003

Michael Haller

Hallers >Recherchieren< kann eine allgemeine Gültigkeit für alle Sparten und andere Medien außerhalb des Printbereichs beanspruchen. (Multimedia)
Der Klassiker aus der >Reihe Praktischer Journalismus<. (Medienspiegel)
Das ungeheuer detaillierte und kenntnisreich geschriebene Buch macht mit den unterschiedlichen Recherchemethoden und -hilfen vertraut, zeigt detailliert Wege zum rechten Umgang mit Quellen und Informanten auf (etwa bei der telefonischen Befragung) und gibt Hinweise, wie man (per Konfrontation) verschlossene Quellen anzapft. (Sächsische Akademie der Werbung)