Unternehmen erkennen zunehmend, dass sie ihre internen Serviceprozesse - etwa Forschung und Entwicklung, Einkauf oder Personal- und Rechnungswesen - besser, schneller und preiswerter organisieren müssen: durch eine neue Form des Outsourcing. Die Autoren zeigen, welches Wertschöpfungspotenzial Innovationspartnerschaften mit externen Dienstleistern und auf diese Weise entstehende Co-Kompetenzen bergen, wie sie entwickelt werden und warum sie künftig zu den wichtigsten Managementprinzipien gehören. Mit vielen Praxisbeispielen, darunter Nokia, Deutsche Bank und BP.

Prof. Dr. Dietmar Fink, Jahrgang 1967, ist Geschäftsführer der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Management und Beratung in Bonn. Zuvor arbeitete er ein Jahrzehnt für eine führende amerikanische Strategieberatung, seit 1998 lehrt er als Professor für Unternehmensberatung und -entwicklung an der Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg.