UTB

Wirtschaftswissenschaften Sozialwissenschaften

ISBN 3-8252-2471-6

Inhaltsverzeichnis

	Vorwort.	5
	Abbildungsverzeichnis.	13
	Tabellenverzeichnis.	15
1	Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten.	17
1.1	Wissenschaftliche Arbeiten im Studium.	17
1.2	Der Begriff der Wissenschaftlichkeit.	18
1.3	Zeitplanung.	20
1.4	Vom Umgang mit dem Betreuer.	23
2	Themensuche.	29
2.1	Von der Idee zum Thema.	29
2.1.1	Generierung von Themen.	29
2.1.2	Auswahl eines Themas.	34
2.2	Die Entscheidung zwischen empirischer und theoretischer Arbeit.	35
2.3	Vom Thema zur wissenschaftlichen Fragestellung.	37
3	Informationssuche und -beschaffung.	43
3.1	Übersicht über Literaturquellen.	43
3.2	Literaturrecherche.	45
3.2.1	Einstiegspunkte in die Literaturrecherche.	45
3.2.2	Recherche in Datenbanken.	50
3.2.3	Suche in Bibliothekskatalogen.	58
3.2.4	Die Suche nach spezifischen Literaturquellen.	62
3.3	Die Materialbeschaffung.	63
4	Dokumentation und Bewertung der Informationsquellen.	69
4.1	Generelle Bewertung von Literaturquellen.	69
4.2	Spezifische Auswertung der Literatur.	75
4.3	Verwaltung und Ablage der Literatur.	76
5	Aufbau und Gliederung der Arbeit.	79
5.1	Die Teile der wissenschaftlichen Arbeit und ihre Funktionen.	79
5.2	Grundlagen der Gliederung.	84
5.2.1	Formale Aspekte der Gliederung.	85
5.2.2	Anhaltspunkte für die Gliederung.	87
6	Grundlagen wissenschaftlichen Schreibens.	91
6.1	Wissenschaftlicher Schreibstil.	91
6.2	Grundzüge der Argumentation.	97
6.3	Layout und äußere Form der Arbeit.	101
6.4	Vom Umgang mit Schreibblockaden.	105
7	Visualisieren: Kommunikation mit Bildern und Tabellen.	111
7.1	Bedeutung und Einsatz von Abbildungen und Tabellen.	111
7.2	Informationsgrafik.	113
7.2.1	Erklärende Informationsgrafiken.	114
7.2.2	Zahlenbilder.	118
7.3	Tabellen.	126
8	Dokumentation von Quellen.	129
8.1	Zitation.	129
8.1.1	Grundsätzliche Zitierweisen.	129
8.1.2	Direkte und indirekte Zitate.	131
8.1.3	Sekundärzitate.	138
8.2	Das Literaturverzeichnis.	139
8.3	Formalien in englischsprachigen Arbeiten.	143
9	Mündliche Präsentation der Arbeit.	147
9.1	Vor der Präsentation.	148
9.2	Das Auftreten während der Präsentation.	150
9.3	Der Einsatz von Vortragsmedien.	153
9.4	Mit Mut und Lampenfieber zum Erfolg.	155
10	Grundlagen empirischer Forschung.	157
10.1	Was ist Empirie?	158
10.2	Quantitative und qualitative Forschungsmethoden.	158
10.3	Der empirische Forschungsprozess.	160
10.4	Hypothesen und Forschungsfragen als Ausgangspunkt empirischer Forschung.	163
11	Messen in den Wirtschafts- und Sozialwissenschaften.	167
11.1	Merkmalsträger und Merkmale.	167
11.2	Operationalisierung.	169
11.3	Messniveau.	170
11.4	Arten von Skalen.	173
11.5	Skalierungsverfahren.	176
11.6	Gütekriterien quantitativer Messungen.	177
11.6.1	Validität.	178
11.6.2	Reliabilität.	179
11.6.3	Objektivität.	180
11.6.4	Zusammenhang zwischen den Gütekriterien.	181
11.7	Übertragbarkeit der Gütekriterien auf qualitative Messungen.	183
12	Auswahlverfahren.	185
12.1	Total- und Stichprobenerhebung.	185
12.2	Grundgesamtheit und Auswahlbasis.	187
12.3	Repräsentativität.	188
12.4	Zufallsauswahlen.	190
12.4.1	Einfache und systematische Zufallsauswahlen.	192
12.4.2	Komplexe Zufallsauswahlen.	194
12.5	Nicht-zufallsgesteuerte Auswahlverfahren.	198
12.6	Stichprobengröße.	202
12.7	Stichprobenausfälle.	205
13	Methoden der Datenerhebung.	211
13.1	Befragung.	211
13.1.1	Standardisierte Befragung.	213
13.1.2	Qualitative Befragungsmethoden.	219
13.2	Beobachtung.	221
13.3	Inhaltsanalyse.	224
13.3.1	Quantitative Inhaltsanalyse.	225
13.3.2	Qualitative Inhaltsanalyse.	227
13.4	Experiment.	228
14	Niederschrift einer empirischen Arbeit.	235
14.1	Von der Theorie zur Empirie: Hypothesen und Forschungsfragen.	235
14.2	Methodenteil.	236
14.3	Darstellung von Ergebnissen.	239
14.3.1	Datenanalyse und Ergebnisse.	239
14.3.2	Diskussion von Ergebnissen.	241
	Literaturverzeichnis.	245
	Sachregister.	253

Dr. Claus Ebster, MBA, ist Universitätsassistent am Institut für Betriebswirtschaftslehre, Lehrstuhl für Marketing, der Universität Wien. Er ist Lehrbeauftragter am FH-Studiengang Internationale Wirtschaftsbeziehungen sowie an der Webster University in Wien. Weiters ist er als geschäftsführender Gesellschafter der Fa. Market-Mentor im Marketing-Consulting tätig.

Dr. Lieselotte Stalzer ist Psychologin. Sie lehrt am Institut für Publikations- und Kommunikationswissenschaft (Schwerpunkt Marktforschung und Statistik) sowie am FH-Studiengang Internationale Wirtschaftsbeziehungen. Leiterin der Marktforschungsabteilung der Wiener Städtischen Versicherung.

Gewidmet meiner Mutter, meinem Vater, Franzi und Riem - C. E.

Gewidmet meiner Mutter und Heinz - L. S.

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2., überarbeitete Auflage 2003 UTB
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