Emotionen regieren die Welt. Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen, werden 80 Prozent aller Entscheidungen letztlich emotional getroffen. Was liegt näher, als sich mit diesem hochaktuellen und wichtigen Thema zu beschäftigen? Das Lust-Prinzip geht den guten Gefühlen auf den Grund. Der Leser erfährt, wie er Emotionen, Begeisterung und Leidenschaft gewinnbringend einsetzen kann. Und dass man Gefühle nicht nur hat, sondern wie man sie machen, also selbst beeinflussen kann. Nach der Lektüre wird es dem Leser leichter fallen, andere Menschen emotional zu erreichen und für sich einzunehmen.

1;Inhaltsverzeichnis;6 2;Vorwort;8 3;Step 1: Das Fundament;14 3.1;1. Aller Anfang ist leicht;16 3.1.1;Die schönste Zeit Ihres Lebens;16 3.1.2;Die Macht der Verführung;17 3.1.3;Machen Sie Lust auf mehr ;19 3.1.4;Emotionen sind das A und O;21 3.1.5;Sie reden immer auch wenn Sie nichts sagen;24 3.2;2. Das Lust-Fundament;26 3.2.1;Lust oder Last(er)?;26 3.2.2;Die drei entscheidenden Fragen;28 3.2.3;Die 13 typischen Lust-Killer;34 3.3;3. Die Lust-Faktoren;36 3.3.1;Das Lust-Menü;37 4;Step 2: Das PowerSprache-System;60 4.1;4. Mehr Lust mit System;62 4.1.1;Mit Worten (ver-)führen!;62 4.1.2;Die elf goldenen Spielregeln;63 4.1.3;Das Ziel: Ihr Weg zum PowerSprache-Champion;88 4.2;5. Stufe I: Die PowerSprache-Basics;90 4.2.1;Die persönliche Performance zählt!;90 4.2.2;So werden Sie Ihr eigener Gefühlsmanager;91 4.2.3;Das Glücksquadrat: Gute Gefühle, selbst gemacht;93 4.2.4;Emotionale PowerSprache als Erfolgsfaktor;100 4.2.5;Reden kann jeder, aber kaum einer weiß, wie er spricht;111 4.3;6. Stufe II: Der PowerSprache-Profi;118 4.3.1;Glücksquadrat deluxe: Gute Gefühle auf Knopfdruck;118 4.3.2;Der Erfolgskreislauf: Überzeugungskraft mit System;120 4.3.3;PowerSprache II: Das Wie als Erfolgsfaktor;122 4.3.4;Lust oder Langeweile: Ihre Mimik entscheidet;134 4.3.5;Mit Blicken (ver-)führen;135 4.3.6;Entdecken Sie drei mächtige PowerSprache-Tools;136 4.3.7;1. Die Kunst, richtig zu fragen;136 4.3.8;2. Nutzensprache: Menschen lieben klare Vorteile;145 4.3.9;3. Magic Words: Kleine Zauberworte, große Wirkung;146 4.3.10;Das Dream-Team: Nutzensprache und Magic Words;148 4.4;7. Stufe III: Der PowerSprache- Champion;150 4.4.1;Fit für den Augenblick: Die richtige Emotion zählt!;152 4.4.2;PowerSprache III: Geheime Botschaften entschlüsseln;163 4.4.3;Das Lust-Prinzip: Die sieben emotionalen Big Points;174 5;Step 3: Das Lust-Prinzip im Alltag;176 5.1;8. Mit Lust gut drauf sein, wenn es darauf ankommt;178 5.1.1;Smalltalk, der Türöffner;178 5.1.2;Schlagfertigkeit nie wieder sprachlos;181 5.1.3;Attractin
g: Gut ankommen;185 5.1.4;Kunden ein Erlebnis verkaufen;190 5.1.5;Die Angst vor dem Abschluss;194 6;Nachwort: Am Ende bleibt die Lust;202 7;Literaturempfehlungen;204 8;Stichwortverzeichnis;205 9;Über den Autor;208

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8. Mit Lust gut drauf sein, wenn es darauf ankommt , (S. 177-178)

Smalltalk, der Türöffner

Viele Menschen bringen auf Kongressen, Partys und Stehempfängen, wenn es darum geht, auf Unbekannte zuzugehen, keinen Ton heraus. So verstreichen viele Chancen, interessante Personen kennenzulernen und wertvolle berufliche Kontakte zu knüpfen. Dabei ist Smalltalk einfach und lässt sich lernen. Stellen Sie sich vor: Sie sind auf einer Betriebsfeier oder Vernissage und wollen kurz frische Luft schnappen. Sie verlassen den Raum und treten beinahe einem Vorstandsmitglied Ihres Unternehmens auf die Füße. Oder der Verkaufsleiterin einer Firma, mit der Sie schon lange gerne einen Termin hätten. Oder Ihrer Traumfrau oder Ihrem Traummann. Ihr Hirn arbeitet fieberhaft: Was könnte ich Geistreiches sagen? Doch über ein schüchternes Guten Abend kommen Sie nicht hinaus. Dann verabschiedet sich die andere Person mit einem Kopfnicken. Dabei wären Sie so gerne mit ihr ins Gespräch gekommen.

Im Berufs- wie im Privatleben gilt: Smalltalk ist ein Türöffner. Durch ihn gewinnen wir oft den ersten Eindruck von anderen Menschen und auch wir hinterlassen einen ersten Eindruck. Ist er positiv, haben wir die Basis für den weiteren Kontakt geschaffen.

Doch warum fällt den meisten Menschen die leichte Unterhaltung so schwer? Ein Grund: Viele mögliche Einstiege in den Smalltalk wie Ganz schön kalt heute wirken floskelhaft und abgedroschen. Also verhalten sich zahlreiche Menschen nach der Maxime: Lieber sage ich gar nichts, bevor ich etwas Dummes sage. Doch insgeheim wünschen sie sich: Könnte ich es bloß! Dabei gilt für den Smalltalk: Was Sie inhaltlich sagen, zählt zu Beginn des Gesprächs wenig. Wichtiger ist, wie Sie es sagen, und Ihre Mimik und Körpersprache. Beim Smalltalk machen diese Faktoren über 90 Prozent des Erfolgs aus. Der Inhalt kommt erst zum Zug, wenn wir das nette Plaudern verlassen und zur Sache kommen.
Der zweite Lichtblick: Für Smalltalk gibt es ein Erfolgsschema. Und dies können Sie lernen.

Ein Beispiel: Sie kommen recht spät zu einer Party. Sie betreten die Küche des Gastgebers. Dort steht eine Gruppe Ihnen unbekannter Gäste und unterhält sich. Was tun? Mit den Worten Hi, ich bin der Tobi oder ... die Marie ins Gespräch platzen? Besser Sie schweigen vorerst. Und beobachten. Handelt es sich um eine Duz-Gruppe? Wer kennt wen? Was ist das Thema? Habe ich etwas dazu zu sagen? Welche Personen stehen abseits? Entscheidend für einen erfolgreichen Einstieg in einen Smalltalk ist zunächst einmal die Lust, neue Menschen kennenzulernen dann das Sortieren der Anwesenden nach Merkmalen.

Diese Merkmale können auf einer Party (oder einem Kongress) sein: Raucher und Nichtraucher, Prosecco- und Safttrinker, müde und wache, junge und alte Menschen. Wichtig beim Sortieren: Halten Sie Ausschau nach Gemeinsamkeiten und Details, die einen Gesprächsaufhänger abgeben. Haben Sie einen entdeckt, so ist das die halbe Miete. Nun können Sie leicht den ersten Schritt machen: Endlich finde ich jemanden, der keinen Sekt trinkt. Wo bekomme ich so einen leckeren Orangensaft? Oder: Toll, Sie haben ein Veranstaltungsprogramm. Welchen Vortrag empfehlen Sie mir? Die Beispiele zeigen: Am besten steigen Sie mit einer Frage in die Unterhaltung ein einer Frage, die nicht mit einem kurzen Ja oder Nein beantwortet werden kann.

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