Über den Autor:

Winfried Palmowski (Prof. Dr. päd. habil. - Diplom- und Sonderpädagoge) ist Inhaber des Lehrstuhls "Pädagogik bei Erziehungsschwierigkeiten, Allgemeine Sonderpädagogik und Integration" an der Universität Erfurt. Ausbildung in systemisch-konstruktivistischer Beratung, Therapie und Supervision, zertifizierter Therapeut der Systemischen Gesellschaft. Viele Jahre Mitarbeiter in der "Beratungsstelle für Kinderschutz" des Kinderschutzbundes des Kreises Unna, die sich spezialisiert hat auf die Arbeit mit gewaltbelasteten Familien und sexuell missbrauchten Personen.

Im gleichen Verlag erschienen bereits die Bücher "Anders handeln, Lehrerverhalten in Konfliktsituationen" (³2000) sowie "Normal bin ich nicht behindert, Wirklichkeitskonstruktionen bei Menschen, die behindert werden" (²2002). Gründungsherausgeber und Schriftleiter der Fachzeitschrift "System Schule" (borgmann Publishing).

Über dieses Buch:

Das Aufgabenfeld des Lehrers verändert sich. Immer häufiger sehen sich Kollegen mit dem Auftrag von Beratung in konfliktträchtigen Situationen (Einzelfallhilfe, Elternarbeit, Kooperation im Team, Integration, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Problemschüler etc.) konfrontiert - und die wenigsten von ihnen sind in ihrer Ausbildung auf diese Aufgabe vorbereitet worden.

Deshalb sind viele Lehrer für ihre Beratungsarbeit auf der Suche nach Hinweisen und Konzepten mit unmittelbarer Praxisrelevanz. Über die bloße Aneignung und Anwendung bestimmter Techniken oder Fragen hinaus geht es dabei immer auch um eine sinnvolle beraterische Grundhaltung. Dieses Buch bietet dem Leser sowohl eine neue Sichtweise von Beratung an, als auch die "Werkzeuge" dazu. Es überträgt ein Konzept - das des systemischen Denkens und Handelns -, das sich in anderen Zusammenhängen bewährt und als effektiv erwiesen hat, auf den Kontext von Schule. Es verbindet Theorie und Praxis so, dass unmittelbar handlungsrelevante Möglichkeiten des Beraters deutlich und konkret werden. Viele Überlegungen sind durch Beispiele, Geschichten oder Metaphern veranschaulicht.

Vorkenntnisse in "Systemik" sind nicht erforderlich.

Über den schulischen Bereich hinaus bietet dieses Buch vielfältige Anregungen für Beratung und Kooperation in den verschiedensten Situationen und Team-Konstellationen. Es bietet sich deshalb an für alle sozialen Berufsgruppen und am Thema Beratung Interessierten.

ISBN 3-86145-222-7

Inhalt

Vorwort zur 5. Auflage	9
Einleitung	11
Teil I

1.	Entwicklungen	17
1.1	Veränderte Beratungsbedingungen in der Schule	17
1.1.1	Zum Stellenwert von Beratung	17
1.1.2	Zur Zunahme von Beratungsbedarf	19
1.1.3	Ein neues Verständnis von Beratung	20
1.1.4	Probleme institutionalisierter und vorgegebener Art, die der Vorabklärung bedürfen	21
1.1.5	Problematische Aspekte in der Rolle des Beratungslehrers	31
1.2	Veränderte Beratungsgrundlagen und Beratungskonzepte	34
2.	Ist-Situation	38
2.1	Die Perspektive des Klassenlehrers	38
2.2	Die Perspektive des Schülers	39
2.3	Der Regelkreis: Lehrer-Schüler-Beziehung	40
2.4	Die Perspektive des Beratungslehrers	41
2.5	Die drei Experten	45

Teil II

3.	Einige Hinweise zum systemischen Denken	49
3.1	Von der Einbahnstraße zum Froschteich	51
3.2	Verhalten im Kontext	56
3.2.1	Spielregeln steuern das Verhalten	57
3.2.2	Der Flügelschlag eines Schmetterlings	62
3.2.3	Der Unterschied, der einen Unterschied macht	67
3.3	Konstruktivistische Erkenntnistheorie und die Unmöglichkeit instruktiver Interaktion	69
4.	Hinweise für Beratungsgespräche im Kontext von Schule	80
4.1	Der Kontext von Beratung	80
4.1.1	Vorweginformation über das Beratungsangebot	82
4.1.2	Inhaltliche Überlegungen	84
4.1.3	Wie man einladen kann zur Kooperation	86
4.1.4	Grenzen von Beratung	87
4.2	Hilfen für problematische Gesprächsverläufe	90
4.2.1	Erkennen von Manipulationstechniken und Killerphrasen	91
4.2.2	Double-Bind	95
4.3	Hilfen für problematische Lösungsstrategien	102
4.3.1	Ja-Aber Auseinandersetzungen	102
4.3.2	Die Strategie des "Mehr Desselben"	106
4.4	Didaktische Gesprächshilfen	108
4.4.1	Das Werte- und Entwicklungsquadrat	109
4.4.2	Die Verwendung von Metaphern	113
5.	Nützliche Fragen und Perspektiven für Beratungsgespräche	118
5.1	Das Verflüssigen	122
5.2	Zirkuläre Fragen	125
5.3	Lösungsorientierte Fragen	132
5.4	Zukunftsorientierte Fragen	137
5.5	Spekulative Fragen	140
5.6	Fragen, die die Verantwortung und die Entscheidungskompetenz des Klienten betonen	141
5.7	Zielorientierte Fragen	143
5.8	Fragen zur Klärung des Gesprächsrahmens	146
5.9	Prozessfragen	147
5.10	Das Reflektierende Team	149
6.	Abschließende Bemerkungen	154
7.	Literatur	157

Vorwort zur 5. Auflage

"Never change a winning team!", heißt ein bekanntes Motto, nach dem Manager oder Trainer im Sportbereich eine Mannschaft oder ein Konzept, das sich als erfolgreich erweist immer wieder unverändert ins Rennen schicken. Es läge nahe, sich an diesen Wahlspruch zu halten, wenn ein Fachbuch, wie das hier vorliegende, sechs Jahre nach seiner Erstveröffentlichung bereits in der fünften Auflage erscheint. Offensichtlich entspricht es dem, was die Leser von ihm erwarten: Eine Einführung, nicht zu umfangreich, verständlich geschrieben, mit möglichst vielen Beispielen und klaren Handlungsangeboten.

Das Dilemma, das sich für mich als Autor in zunehmendem Maße abzeichnete, besteht ganz simpel darin, dass manches von dem, was ich vor sieben Jahren zu Papier brachte, mir bzw. meinem Denken heute nicht mehr hinreichend entspricht. Viele einzelne Aspekte bedürften einer wesentlich umfangreicheren und präziseren Darstellung. Neue zusätzliche Sichtweisen und Überlegungen sind hinzugekommen. Diesbezüglich bin ich den vielen Kollegen und Kolleginnen, die mir durch ihr Zuhören, Fragen stellen, Ideen formulieren, sich skeptisch zeigen sowie den Klienten, die bereit waren, mich an ihren Geschichten teilhaben zu lassen, zu großem Dank verpflichtet.

Ich habe mich bei der Überarbeitung bemüht, nicht aus dem Auge zu verlieren, dass sich hier um eine Einführung handelt und nicht um ein Kompendium. Dies ist mir nicht immer leicht gefallen, aber viele Textstellen habe ich nur redaktionell umformuliert, aktualisiert und mit zusätzlichen Beispielen angereichert. Einige Gliederungspunkte sind jedoch völlig neu bzw. vollständig überarbeitet worden. Verändert hat sich vor allem mein Verständnis von Beratung. Sah ich sie früher als ein eher spezielles Verfahren zur Auflösung von krisenhaften Situationen, das nur bei Bedarf zum Einsatz kommt, begreife ich sie heute sehr viel stärker als unverzichtbaren und kontinuierlichen Begleitprozess pädagogischen Handelns, in welchem durch ein "Sich-Miteinander-Beraten" die anstehenden Themen in einer lösungsorientierten Weise reflektiert und besprochen werden können (vgl. Palmowski, 2000). Dies schließt den Einbezug von Schülern in einen solchen Prozess nach meinem Verständnis nicht aus.

Ausdifferenziert habe ich im fünften Kapitel die Einteilung möglicher "guter Fragen". Ich hoffe, auf diese Weise dem Leser zusätzliche Gesichtspunkte anzubieten, die für seine Beratungsgespräche von Bedeutung sein können.