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Auf diesen Seiten finden Sie ergänzende Informationen zu unseren Service-Leistungen (linke Navigation "Service") sowie eine Übersicht über häufig gestellte Fragen (linke Navigation "Schnellhilfe").



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Schnelle Lieferung

Wir verfügen über 500.000 sofort lieferbare Titel: Wenn Sie werktags bis 14 Uhr (Mo. bis Sa.) bestellen, wird die von Ihnen bestellte Ware innerhalb weniger Stunden direkt aus dem Lager an die Post übergeben und ist in der Regel* binnen 24 Stunden bei Ihnen (gilt für alle sofort lieferbaren Titel).
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Sie haben die Wahl: Nutzen Sie unsere vielfältigen Liefermöglichkeiten. Ob Postversand, kostenlose Abholung in einer unserer über 1.300 Partnerbuch- handlungen, als Download oder die Option eine Bestsellung an verschie- dene Adressen liefern zu lassen. Auch mit Geschenkservice wählbar!
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Produktvielfalt

Wir bieten Ihnen 5,6 Millionen Produkte: vom klassischen Buchformat über Medienprodukte bis hin zu Downloads:
Über 500.000 sofort lieferbare Titel, 3 Mio. fremdsprachige Bücher, über 10.000 mp3 Hörbuch Downloads, 400.000 eBooks im epub- und pdf-Format, rund 40.000 DVDs & Blu-Ray, über 200.000 Musik-CDs, Kalender, über 50.000 Hörbücher sowie 200.000 Gebrauchte Bücher und vieles mehr.
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Über Nacht

Wir liefern Ihre Bestellung wunsch- gemäß direkt in eine unserer über 1.300 Partnerbuchhandlungen in Ihrer Nähe zur Abholung - und zwar immer versandkostenfrei. Bestellen Sie bis 15.00 Uhr, können Sie die Ware bereits am nächsten Tag abholen! (Gilt für sofort lieferbare Titel von Mo. bis Fr. , Abholung Mo bis Sa, Feiertage aus- geschlossen)
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