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1. Einführung

Was ist ein WMA-Hörbuch Download mit DRM-Kopierschutz?
Leistungsumfang der WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz
Auf welchen Geräten und mit welchen Programmen kann ich WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz abspielen?
Systemvoraussetzungen

2. So funktioniert's

Wie spiele ich einen WMA-Hörbuch Download ab?
Kann ich meinen WMA-Hörbuch Download auf CD brennen?
Wie übertrage ich einen WMA-Hörbuch Download auf meinen MP3-Player?
Kann ich WMA-Hörbuch Downloads auch auf mein Handy übertragen?

3. Häufige gestellte Fragen

Kann und darf ich die WMA-Hörbuch Downloads kopieren?
Auf welchen Geräten kann ich mein WMA-Hörbuch Download abspielen
Wie funktioniert die Hörbuch Download Bibliothek des Online-Shops?
Wie kann ich einen bestellten WMA-Hörbuch Download erstmalig herunterladen?
Wie kann ich einen bestellten WMA-Hörbuch Download erneut herunterladen?
Was bedeutet "Hörbuch Download wird bereitgestellt"?

4. Hilfe bei Problemen

Der Download wird in meiner Bibliothek nicht bereitgestellt
Ich kann die zip-Datei nicht herunterladen bzw. der Download bricht ab.
Die WMA-Datei lässt sich nicht öffnen.
Ich kann den WMA-Hörbuch Download nicht lizenzieren.
Das Fenster zur Lizenzierung öffnet sich nicht.
Das Abspielen in ITunes fnktioniert nicht.
Die Übertragung auf meinen MP3-Player funktioniert nicht.

1. Einführung

Was ist ein WMA-Hörbuch Download mit DRM-Kopierschutz?

Hörbuch Downloads im wma-Format sind für den Download optimierte Audiodateien und sind Teil der Windows Media Plattform. Die Windows Media Audio Hörbuch Downloads (WMA-Hörbuch Downloads) sind mit einem Kopierschutz (DRM = Digital Rights Management) versehen, der bestimmte Nutzungsrechte beinhaltet:

WMA-Hörbuch Downloads stehen nach dem Erwerb dreimal zum Download in Ihrem Kontobereich zur Verfügung. Jeder Titel kann damit maximal dreimal ohne zusätzliche Kosten heruntergeladen werden.
Mit jeder Lizenz kann der WMA-Hörbuch Download wiederum auf drei mobile Player übertragen, je dreimal auf CD gebrannt werden oder in eine Playlist eingefügt werden. Eine Weitergabe an Dritte (Freunde, Bekannte) ist nicht erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass Sie WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz nur mit dem Windows-Betriebssystem nutzen können. Mit einem Apple-Computer können Sie keine WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz abspielen. Achten Sie auch darauf, dass Ihr mobiler Audioplayer WMA- und DRM-fähig ist.

Leistungsumfang der WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz

Sie erhalten das Recht zur persönlichen Nutzung des WMA-Hörbuch Downloads. Das Recht zur Nutzung beinhaltet, den WMA-Hörbuch Download zum persönlichen Gebrauch dreimal zu brennen und dreimal auf mobile Player zu kopieren. Eine Weitergabe an Dritte (Freunde, Bekannte) ist nicht erlaubt.

Ein gekaufter WMA-Hörbuch Download steht nach dem Erwerb dreimal zum Download in Ihrem Kontobereich zur Verfügung. Jeder Titel kann damit maximal dreimal ohne zusätzliche Kosten heruntergeladen werden.

Auf welchen Geräten und mit welchen Programmen kann ich WMA-Hörbuch Download mit DRM-Kopierschutz abspielen?

WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz lassen sich nur auf Computern mit dem Windows-Betriebssystem und WMA- und DRM-fähigen MP3-Spielern abspielen. Apple- und Linux-Computer sowie Apple mp3-Player - wie der iPod - unterstützen das WMA-Format mii DRM-Kopierschutz aktuell nicht.

Auf dem Windows-Computer lassen sich WMA-Hörbuch Downloads mit dem Windows Media Player ab Version 9 abspielen. Die aktuelle Version des Windows Media Player erhalten Sie hier.

Systemvoraussetzungen

Betriebssystem
Zum Abspielen eines WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz benötigen Sie einen Computer mit Betriebssystem Windows 98 Second Edition (SE), Windows ME, Windows 2000 oder Windows XP. Nur auf diesen Betriebssystemen lässt sich der Windows Media Player ab Version 9 installieren, der über alle nötigen Funktionen für das Digitale Rechte Management (DRM) verfügt.

Mit Mac OS oder Linux können Sie WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz nicht nutzen.

Internet Explorer ab 5.0
Bitte beachten Sie, dass Sie zum Lizenzieren Ihres WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz unbedingt den Internet Explorer ab Version 5.0 benötigen. Im Internet Explorer muss JavaScript aktiviert sein. Sie erreichen diese Einstellung im Browser über das Menü Extras/Internetoptionen. Wählen Sie dort den Reiter Sicherheit und klicken Sie auf die Schaltfläche Stufe anpassen. Aktivieren Sie den Eintrag Active Scripting und bestätigen Sie mit OK.

Windows Media Player
Der Windows Media Player ab Version 9 enthält die benötigten Komponenten für das Digitale Rechte Management (DRM). Die aktuelle Version können Sie direkt bei Microsoft herunterladen. Um Version 10 einsetzen zu können, muss das Betriebssystem Windows XP installiert sein, Version 9 lässt sich auch unter älteren Windows Systemen nutzen.

2. So funktioniert's

Wie spiele ich einen WMA-Hörbuch Download ab?

Öffnen Sie Ihren Windows Media Player. Klicken Sie dort in der oberen Menüleiste unter "Datei" auf "Öffnen" und wählen Sie den Ordner mit dem gewünschten Hörbuch Download. Markieren Sie alle Titel, die Sie abspielen möchten, und klicken Sie auf "Öffnen".

Vor dem ersten Abspielen müssen Sie Ihren WMA-Hörbuch Download lizenzieren:
Wenn Sie den WMA-Hörbuch Download zum ersten Mal öffnen erscheint ein Feld, in das Sie die Bestellnummer Ihres WMA-Hörbuch Downloads eingeben müssen. Die Bestellnummer finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Downloads", "Meine Hörbuch Downloads" unter dem Bestelldatum des entsprechenden WMA-Hörbuch Downloads.

Achtung:
Um Ihren WMA-Hörbuch Download abspielen zu können, benötigen Sie mindestens Version 9 des Windows Media Players.

Kann ich meinen WMA-Hörbuch Download auf CD brennen?

Sie können WMA-Hörbuch Downloads sowohl zur Datensicherung direkt als WMA-Datei auf CD brennen als auch in eine Audio-CD wandeln. Um einen WMA-Hörbuch Download als Audio-CD zu brennen, so dass dieser anschließend in einem normalen CD-Player gelesen werden kann (z.B. im Auto), müssen Sie mindestens Version 9 des Windows Media Players verwenden. Einzelheiten zum Brennen von Audio-CDs entnehmen Sie bitte der Hilfe des Windows Media Players.

Bitte beachten Sie, dass die WMA-Dateien zum Brennen einer Audio-CD vom Windows Media Player vorher gewandelt werden. Daher kann dieser Vorgang je nach Rechner eine Weile dauern.

Bitte beaten Sie, dass Sie zum Brennen von WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz nur den Windows Media Player verwenden können, da nur dieser Player über die nötigen Funktionen für das Digitale Rechte Management verfügt.

Wie übertrage ich einen WMA-Hörbuch Download auf meinen MP3-Player?

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung nur auf mobile Player möglich ist, die WMA- und DRM-fähig sind. So können Sie WMA-Hörbuch Downloads aus unserem Online-Shop zum Beispiel nicht auf den Apple iPod übertragen.

Um einen WMA-Hörbuch Download, den Sie auf Ihrem PC abgespeichert haben, auf einen mobilen MP3-Player zu übertragen, gehen Sie wie folgt vor:

1.Schritt: Prüfen Sie die Kompatibilität Ihres MP3-Players mit dem bereitgestellten Format WMA-DRM. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob ihr MP3 Player WMA-DRM fähig ist, können Sie dies in der Betriebsanleitung des Player nachlesen.

2. Schritt: Verbinden Sie Ihren MP3-Player mit Ihrem PC. Warten Sie gegebenenfalls, bis der Player vom System erkannt wird und im Datei Explorer erscheint. Sollte er nicht automatisch erkannt werden, installieren Sie ihn bitte entsprechend der dem Player beiliegenden Anleitung.

3. Schritt: Öffnen Sie die Dateien Ihres WMA-Hörbuch Downloads in Ihrem Windows Media Player (mindestens Version 9) und klicken Sie in der linken Menüleiste den Button "Auf CD oder Gerät kopieren".

4. Schritt: Es erscheint nun ein zweigeteiltes Ansichtfeld: In der linken Hälfte sehen Sie die zu kopierenden Tracks Ihres WMA-Hörbuch Downloads, rechts erscheinen die Geräte, auf die sich die Daten schreiben lassen. Vergewissern Sie sich, dass auf der linken Seite alle Titel, die sie überspielen wollen, aufgelistet und angekreuzt sind. Wählen Sie im rechten Feld Ihren MP3-Player als Speicherort aus und klicken Sie auf "Kopieren".

5. Schritt:Der Kopiervorgang kann einige Minuten dauern. An der Statusanzeige Ihres Windows Media Players können Sie rechts neben dem Titel des Tracks erkennen wie weit er fortgeschritten ist.

6. Schritt:Trennen Sie nach dem erfolgreichen Kopiervorgang den MP3-Player wieder von dem PC. Stecken Sie Ihren Mp3 Player nicht einfach aus, sondern deaktivieren Sie ihn erst per rechten Mausklick auf das Pfeilsymbol unten rechts im Bildschirm, sonst könnten Daten verloren gehen.

Kann ich WMA-Hörbuch Downloads auch auf mein Handy übertragen?

Sofern Ihr Handy WMA-Dateien mit DRM-Kopierschutz abspielen kann, können Sie auch WMA-Hörbuch Downloads darauf überspielen. Verbinden Sie hierfür Ihr Handy mit dem PC und gehen Sie zur Übertragung der Dateien so vor, wie in der Anleitung Ihres Handys beschrieben.

Bitte überprüfen Sie vorher, ob der Speicherplatz auf Ihrem Handy für das komplette Hörbuch ausreicht. Sollte dies nicht der Fall sein, übertragen Sie nur einige Tracks, um sie unterwegs hören zu können.

3. Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann und darf ich die WMA-Hörbuch Downloads kopieren?

WMA-Hörbuch Downloads sind mit einem Digitla Rights Managements versehen und dadurch gegen wiederrechtliche Nutzung geschützt. Eine Umwandlung des WMA-Hörbuch Downloads in ein anderes Audioformat ist nicht gestattet.

Mit den erworbenen Nutzungsrechte steht Ihnen der WMA-Hörbuch Download nach dem Erwerb dreimal zum Download in Ihrem Kontobereich zur Verfügung. Jeder Titel kann damit maximal dreimal ohne zusätzliche Kosten heruntergeladen werden.

Mit jeder Lizenz kann der WMA-Hörbuch Download wiederum auf drei mobile Player übertragen, je dreimal auf CD gebrannt werden oder in eine Playlist eingefügt werden. Eine Weitergabe an Dritte (Freunde, Bekannte) ist nicht erlaubt.

Auf welchen Geräten kann ich meine WMA-Hörbuch Downloads abspielen?

WMA-Hörbuch Downloads mit DRM-Kopierschutz lassen sich nur auf Computern mit dem Windows-Betriebssystem und WMA- und DRM-fähigen MP3-Spielern abspielen. Apple- und Linux-Computer sowie Apple mp3-Player - wie der iPod - unterstützen das WMA-Format mir DRM-Kopierschutz nicht.

Auf dem Windows-Computer lassen sich WMA-Hörbuch Downloads mit dem Windows Media Player ab Version 9 abspielen. Die aktuelle Version des Windows Media Player erhalten Sie hier.

Wie funktioniert die Hörbuch Download Bibliothek?

Grundsätzlich sollten Sie Ihren Hörbuch Download sofort nach dem Kauf herunterladen und auf Ihrem PC abspeichern, so dass Sie jederzeit lokalen Zugriff auf Ihre Titel haben. Wir bieten Ihnen darüber hinaus einen kostenlosen Service: Im Kontobereich Ihres Online-Shops finden Sie unter "Meine Hörbuch Downloads" eine Liste Ihrer gekauften Hörbuch Downloads. Jeder Titel ist mit einem "Download"-Button versehen. Die Bibliothek im Online-Shop dient Ihnen somit als Sicherheit bzw. Backup, falls Ihnen Titel auf Ihrem PC verloren gehen. Jeder Titel maximal dreimal ohne zusätzliche Kosten heruntergeladen werden. Weitere Informationen bezüglich der Bibliothek finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie kann ich einen gekauften WMA-Hörbuch Download erstmalig herunterladen?

1. Gehen Sie in Ihr Konto und klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf "Downloads" und danach auf "Meine Hörbuch Downloads". Es erscheint eine Liste aller erworbenen Hörbuch Downloads.
2. Klicken Sie bei dem gewünschten Titel auf den Button "Bereitstellen". Der Button ändert sich in "Download" und ein Hinweis "wird bereitgestellt" erscheint. Sobald die Hörbuch Download-Datei für Sie verfügbar ist, verschwindet der Hinweis.
3. Betätigen Sie den Button "Download", um mit dem Herunterladen zu beginnen. Wählen Sie als Speicherort am besten einen Ordner auf Ihrer PC-Festplatte.

Wie kann ich einen gekauften WMA-Hörbuch Download erneut herunterladen?

Gehen Sie im Kontobereich auf "Downloads", "Meine Hörbuch Downloads" und betätigen Sie den entsprechenden "Download"-Button des gewünschten Titels. Bis zu drei Downloads je Titel sind möglich.

Was bedeutet "Hörbuch Download wird bereitgestellt"?

Direkt nach der Bestellung wird die WMA-Hörbuch Download-Datei für Sie bereitgestellt. Sobald die Datei verfügbar ist, verschwindet der Hinweis "wird bereitgestellt" unter dem Button "Download" und der Button wird aktiviert. Klicken Sie jetzt darauf, um den Download zu starten.

4. Hilfe bei Problemen

Der Download bleibt in meiner Bibliothek auf dem Status "Wird bereitgestellt" stehen. Was kann ich tun?

Die Bereitstellung von WMA-Hörbuch Downloads kann je nach Größe des Hörbuchs einige Minuten dauern. Darüber hinaus wird Ihre Bestellung bei uns finanztechnisch geprüft und muss in wenigen Fällen manuell freigeschaltet werden. Eine manuelle Freischaltung kann nur innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. - Fr.: 8.00 - 19.00 Uhr und Sa.: 10.00 - 16.00 Uhr ) erfolgen. Sollte der Download innerhalb von 12 Stunden (werktags) und 48 Stunden (Wochenenden) nicht bereitgestellt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Service.

Ich kann die zip-Datei nicht herunterladen bzw. der Download bricht ab.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie genügend Speicherplatz für den Download auf Ihrem PC haben und, dass die Internetverbindung aktiv ist. Bitte überprüfen sie außerdem, ob Sie einen Downloadmanager oder eine Firewall installiert haben, die den Download blockieren (Firewall) oder beschädigen (Downloadmanager) könnte. In diesem Fall deaktivieren Sie bitte den Downloadmanager bzw. die Firewall oder verwenden Sie einen anderen Rechnerzugang.

Beim Doppelklick auf die WMA-Datei erhalte ich die Meldung, dass die Datei nicht geöffnet werden kann.

Vermutlich ist auf Ihrem Computer kein Windows Media Player ab Version 9 installiert. Die aktuelle Version des Windows Media Player erhalten Sie hier.

Ich kann den WMA-Hörbuch Download nicht lizenzieren.

Bitte prüfen Sie, ob Sie den WMA-Hörbuch Download im Windows Media Player (mindestens Version 9) geöffnet haben. Bitte prüfen Sie die korrekte Eingabe der Bestellnummer. Prüfen Sie, ob Sie die Bestellnummer des Downloads eventuell schon dreimal freigeschaltet bzw. dies versucht haben. In diesem Fall sind Ihre Lizenzen aufgebraucht und Sie müssen sich an unseren Kundenservice wenden.

Das Fenster zur Lizenzierung öffnet sich nicht.

Bitte prüfen Sie, ob Sie den WMA-Hörbuch Download im Windows Media Player (mindestens Version 9) geöffnet haben. Sie müssen für die Dauer des Lizensierungsvorgangs online sein.

Bitte prüfen Sie, ob Sie den Internet Explorer ab Version 5 installiert haben. Der Internet Explorer ist zwingend für die WMA-Lizenzierung notwendig.

Bitte prüfen Sie, ob Sie in Ihrer Firewall die Internetverbindungsversuche des Windows Media Players unterbunden haben. Ist dies der Fall kann der Media Player das Lizenzierungsfenster nicht öffnen.

Das Abspielen in iTunes funktioniert nicht.

WMA-Hörbuch Downloads lassen sich nicht in iTunes abspielen, da iTunes das verwendete Digitale Rechtemanagement (DRM) nicht unterstützt.

Die Übertragung meines WMA-Hörbuch Downloads auf meinen MP3-Player funktioniert nicht.

Überprüfen Sie, ob Ihr MP3-Player das WMA-Format mit DRM unterstützt. Dies können Sie in der Bedienungsanleitung Ihres MP3-Players nachschlagen.
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem MP3-Player genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um den WMA-Hörbuch Download darauf zu speichern. Überspielen Sie ggf. nur einige Tracks.

Sollten die Probleme trotz ausreichenden Speichers fortbestehen, schlagen Sie bitte in der Anleitung Ihres MP3-Players nach.