Verantwortliche Stelle

Libri.de Internet GmbH
Friesenweg 1
22763 Hamburg
E-Mail: service@libri.de
Telefon: 0180 - 53 69 800 (Kosten: 14ct./Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42ct./Minute aus Mobilfunknetzen)

Welche Daten erheben wir zu welchem Zweck

Besucher unserer Seiten
Beim Besuch unserer Seite erheben wir keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung, soweit dies nicht für die Bereitstellung der Seite erforderlich oder anderweitig gesetzlich zugelassen ist. In unserem Shop erfassen wir anonymisierte Informationen über das Verhalten unserer Besucher, um unsere Seiten optimal auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher ausrichten zu können. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Funktionalität durch einen Klick auf diesen Link deaktivieren. Auch in unserem Blog erfassen wir anonymisierte Informationen über das Verhalten unserer Besucher, um unsere Seiten optimal auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher ausrichten zu können. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Funktionalität durch das Befolgen der Anweisungen auf dieser Seite deaktivieren. IP-Adressen werden von uns soweit genutzt, wie dies zur technischen Bereitstellung der Internetseite erforderlich ist. Zum Aufrechterhalten einer SSL-geschützten Verbindung (siehe Punkt: Der Schutz Ihrer Daten durch SSL) setzen wir Cookies ein. In manchen Fällen nutzen wir Cookies auch, um in pseudonymisierter Form zu erfahren, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Darüber hinaus nutzen wir Cookies, um in anonymisierter Form zu erfahren, welche Seiten sich unsere Kunden bei uns ansehen. Diese Informationen verwenden wir zum Teil, um ihnen später Kaufempfehlungen aussprechen zu können. Sollten Sie mit dieser Nutzung nicht einverstanden sein, dann finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht alle Services nutzen können, wenn die Cookies deaktiviert sind. Anlage eines Kundenkontos
Bei der Anlage eines Kundenkontos speichern wir die von Ihnen dort eingegebenen Daten. Diese sind Liefer- und Bestelladressen (enthalten sind hier z.B. Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Ort, PLZ), sofern von Ihnen gewünscht Kreditkarten- und Bankverbindungsdaten sowie Ihre Email-Adresse.
Die oben genannten Informationen speichern wir, um Ihnen ihren nächsten Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten und Ihnen interessante Angebote zu unterbreiten sowie Ihnen auf Wunsch einen unserer Newsletter zuzusenden. Hinweis: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke und für den Newsletter-Versand jederzeit in ihrem Kundenkonto oder durch Mitteilung an uns widersprechen und etwa erteilte Einwilligungen widerrufen. Bestellung
Bei einer Bestellung speichern wir die zur Abwicklung dieser Bestellung erforderlichen Daten, insbesondere die Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Informationen über die von Ihnen bestellten Waren (z.B. ISBN und Titel )und Dienstleistungen sowie Informationen zu der von Ihnen gewünschten Bezahlart. Zusätzlich erfassen wir für eine begrenzte Zeit ihre IP-Adresse beim Kauf. Diese hilft der Polizei bei der Verfolgung von Betrugsfällen. Im Falle eines Downloads können wir erkennen, ob von Ihnen ein Download erfolgt ist. Im Rahmen des Download eines MP3-Audiobooks oder eines eBooks im pdf-Format wird eine Wasserzeichen-Technologie eingesetzt, die es ermöglicht, die Datei mit einem persönlichen, nicht hörbaren und nicht löschbaren Wasserzeichen individuell zu markieren, um so von dem Käufer unerlaubt in den Verkehr gebrachte Datei bis zu dem Käufer zurück zu verfolgen. Hierzu werden personenbezogene Daten mit einer Nummer versehen und grundsätzlich in pseudonymisierter Form gespeichert, wobei im Fall des Mißbrauchsverdachtes die gespeicherte Nummer dem Käufer zugeordnet werden kann. Sonstige Funktionen
Sofern Sie die Funktionalität des Wunschzettels oder Merkliste nutzen, speichern und verwenden wir die in diesem Zusammenhang von Ihnen eingegebenen Daten, soweit es für die Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto wieder löschen bzw. deaktivieren. Die Artikel in Ihrem Wunschzettel können Dritte uneingeschränkt einsehen. Mit Ihren Anmeldedaten haben Sie auch die Möglichkeit sich in einem unserer Partnershops anzumelden.
Sofern Sie die MyShop -Funktionalität in ihrem Kundenkonto aktiviert haben erheben wir Informationen über die von Ihnen betrachteten und gekauften Produkte, um Ihnen weitere Kaufempfehlungen zu machen. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie die Funktionalität jederzeit in ihrem Kundenkonto wieder deaktivieren.

Weitergabe von Daten

Allgemein
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die Daten soweit erforderlich an Dritte für die Abwicklung der Bestellung weiter. Hierzu gehören z.B. Logistikunternehmen, die für uns den Versand der Ware per Post übernehmen und Zahlungsdienstleister.
Im Fall einer Bestellung per Rechnung oder Lastschrift prüfen wir Ihre Bonität bei der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH und Co. KG Hamburg, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen. Dabei werden sowohl ihre Rechnungs- als auch eine ggf. abweichende Lieferanschrift übermittelt, aber keine Daten über den Inhalt Ihrer Bestellung. Die Informationen werden von uns für eine begrenzte Zeit gespeichert, um Ihnen ggf. Auskunft darüber geben zu können. Darüber hinaus haben auch Dienstleister Zugriff auf die Daten, die die technische Plattform dieses Shop betreiben und warten. Bei Bestellungen zur Abholung in der Buchhandlung erhalten sowohl die Libri.de Internet GmbH als auch die jeweilige Buchhandlung die Informationen über Ihre Bestellung. Für den Fall, dass Sie sich an den Kundenservice wenden, erhält auch dieser Zugriff auf Ihre Daten.


Verarbeitung Ihrer Daten bei Aktivierung und Verwendung der Empfehlungsschaltflächen (Buttons) von Facebook, Twitter und Google+
Wenn Sie auf einer unserer Seiten die Empfehlungsschaltflächen (Buttons) von Facebook, Twitter und/oder Google+ durch einen Klick aktivieren und/oder den jeweiligen Button betätigen, werden Informationen (u.a. IP-Adresse und Cookie-ID) an den Anbieter des jeweiligen Dienstes (Facebook, Twitter und/oder Google) in die USA übertragen und unter Umständen auch dort gespeichert und verwendet. Für diese Speicherung und Verwendung, die auch das Setzen von Cookies durch den Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks umfassen kann, sind wir nicht verantwortlich. Weitere Informationen über die genauen Datenverarbeitungsvorgänge, Speicherfristen und Verarbeitungszwecke erhalten Sie ggf. direkt beim Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerkes. Die Einwilligung in die Datenübertragung können Sie jederzeit durch Deaktivierung des zum jeweiligen sozialen Netzwerk gehörenden Buttons mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine gesetzliche Vorschrift dies ausdrücklich gestattet.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund haben wir viele Maßnahmen ergriffen, um diese zu schützen. Dazu gehören auch regelmäßige Sicherheitstests durch externe Dienstleister. Der Schutz Ihrer Daten durch SSL
Auf allen Seiten unseres Shops, auf denen Sie persönliche Daten eingeben, kommt eine SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt. Unsere Tipps - das können Sie tun!
- Bitte geben Sie Ihr Passwort nie an andere weiter.
- Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.
- Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen (z. B. im Büro oder in einem Internet Cafe), dann empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden, damit keine Unbefugten in Ihrem Namen unseren Internet-Shop nutzen können. Die Abmeldung erfolgt einfach durch einen Klick auf "hier abmelden" auf unserer Startseite unter dem Navigationsbalken in der Mitte.